02.01.2023

От 5 до 10 рублей за квитанцию: имеет ли «Почта России» право брать комиссию?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «От 5 до 10 рублей за квитанцию: имеет ли «Почта России» право брать комиссию?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. В каких банках нет комиссии за услуги ЖКХ — список 2022 года и правила оплаты

2. О чем банки предупредили ЦБ

3. Как заплатить за капремонт через мобильный сбербанк онлайн?

4. Что будет, если не платить за ЖКХ

5. Комиссия Сбербанка при оплате квитанции

6. Терминалы и банкоматы

7. Оплата Коммунальных Услуг На Почте Комиссия 2021

8. Способы оплаты ЖКХ без комиссии

9. Оплата наличными в кассе отделения

10. Подключение автоплатёжа в 2018 году

11. Оплата коммунальных услуг через интернет: почта России запустила новый он-лайн сервис

И всё же оплата через отделения важна: в России живёт много пожилых людей, которым сложно пользоваться новыми технологиями. При этом они, как правило, очень болезненно воспринимают дополнительные платежи.

В каких банках нет комиссии за услуги ЖКХ — список 2022 года и правила оплаты

Поэтому вполне логично, что многим интересно, возможна ли оплата ЖКХ без процентов в главном банке страны. Компенсация за жкх в 2022 году получит новые правила, что вступят в силу с 1 января, потому граждане, которые могут растать на субсидию, должны с ними ознакомиться. Малоимущий гражданин должен собрать папку документов, подтверждающих его незащищенный социальный статус.

Согласно постановлению, в первом полугодии 2022 года плату за коммунальные услуги индексировать не будут. Во втором полугодии индексация будет варьироваться от 2,9% до 6,5% в зависимости от региона, говорится в документе.

Документ внёс изменения в пять других ПП РФ, которые регулируют ценообразование в сфере коммунальных услуг: обращения с ТКО, ГВС, ХВС, водоотведения, газо-, тепло- и энергоснабжения.

Несмотря на озвученные год назад чиновниками намерения об упразднении комиссии за проведение платежей по ЖКХ, таковая продолжает взыматься.

О чем банки предупредили ЦБ

В ассоциации банков «Россия» 27 февраля состоялась встреча банковского и платежного сообществ с представителями регулятора, на котором сотрудники кредитных организаций предупредили ЦБ о возможном сокращении инфраструктуры по приему платежей за ЖКХ и выдвинули свои предложения, как смягчить последствия законопроекта, сообщили РБК три источника на финансовом рынке, близких к участникам встречи. По словам одного из собеседников, в первую очередь запрет отразится на Сбербанке, ВТБ и Почта Банке. Подавляющую долю на рынке приема платежей за ЖКУ занимает первый с показателем около 60%, отмечает еще один источник.

Запрет на комиссии должен распространяться только на случаи, когда поставщики коммунальных услуг компенсируют их банкам, считает управляющий директор управления транзакционного бизнеса банка «Открытие» Михаил Щипков: «Если в законопроекте это не будет учтено, то, очевидно, пропадет целесообразность в заключении договоров на прием платежей между банками и поставщиками услуг ЖКХ, все действующие договоры будут расторгаться, банки продолжат нести издержки на прием платежей, но перестанут получать компенсацию. В результате банки будут думать над вариантами сокращения издержек, вплоть до ограничения приема платежей в каналах с высокой себестоимостью (банковские отделения. — РБК)».

В МКБ и ПСБ не ожидают, что принятие законопроекта отразится на доступности их сервисов, рассказали представители кредитных учреждений. Сбербанк вместе с экспертным сообществом сформулировал предложения, как скорректировать законопроект, сообщили в его пресс-службе, не уточнив деталей. В ВТБ отказались от комментариев, в остальных крупных банках не ответили на запросы РБК. «Почта России» воздержалась от комментариев. В ЦБ и Минстрое не ответили на запросы РБК. В ФАС сообщили, что позиция службы будет сформирована только после того, как туда поступят указанные предложения.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей (п.1 ст.16.1) поставщик коммунальных услуг обязан обеспечить внесении гражданами платы любым удобным способом. При этом он не имеет права устанавливать разные цены за одну и ту же услугу по наличному или безналичному расчету. Поэтому комиссия почты или банка, принимающего плату, никогда не включается в платежку.

Следуя нормам ст. 37 Закона о защите прав потребителей и ст. 861 ГК РФ, потребитель жилищно-коммунальной услуги может подойти в кассу ее поставщика и внести наличные без комиссии. Помимо этого способа граждане вправе оплачивать счета за ЖКХ:

через кредитные организации;
оператора почтовой связи;
через онлайн-сервисы.

При этом они вправе устанавливать комиссионное вознаграждение за оказанную услугу в соответствии с ч.2 ст.3 Закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ. Законодательство не содержит в этой части никаких запретов. Комиссия взимается за то, что посредник (почта или банк) принимают плату с физического лица и переводят ее поставщику коммунальной услуги. Граждане вправе согласиться с ней либо выбрать другой способ оплаты платежек, где комиссия не предусмотрена.

Как заплатить за капремонт через мобильный сбербанк онлайн?

Очень актуально пользоваться в плате за капитальный ремонт мобильным приложением Сбербанка Онлайн. К телефону с привязанной банковской картой подключается интернет-банк (страница с ЛК).

Порядок действий в этом варианте оплаты таков:

1) Скачать приложение и зарегистрироваться по инструкции:

нажать на кнопку «Зарегистрировать iPhone;
пройти авторизацию (как в Сбербанке Онлайн);

2) Заплатить за капитальный ремонт в следующем порядке:

применить код для входа в приложение;
определить карту для выплаты взноса;
«Платежи и переводы» пройти в «Оплату покупок и услуг»;
«Квартплату» войти в список компаний;
остановить свой выбор на ФКР (Фонд капитального ремонта);
ввести по квитанции номер ЛС ФКР и сведения о периоде платежа;
проверить данные и – «Продолжить»;
вбить цифрами сумму платежа, одобрить подтверждением.

В разделе «Квартплата» может не оказаться наименования «Фонд капремонта». Это связано с тем, что в некоторых городах такой фонд называется иначе. Значит, ключевую роль здесь будут играть реквизиты квитанции. Надо пройти в «Переводы», открыть «Перевод организации» и внимательно ввести БИК и ИНН. Они есть в квитанции.

Рассмотренные выше способы оплаты капремонта наиболее удобны, они экономят время. Более того, перевод взноса онлайн не требует никакой комиссии в отличие от других сервисов. Бывают ситуации, когда человек не может воспользоваться ни компьютером, ни смартфоном. Может просто не быть личного кабинета. Поэтому стоит рассмотреть, как оплатить капремонт не только через Сбербанк Онлайн, но и сервисы банкомата и терминала.

через кредитные организации;
оператора почтовой связи;
через онлайн-сервисы.

Что будет, если не платить за ЖКХ

Пени. За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Ограничение оказания услуги. Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.

Повод для отключения коммунальной услуги — долг, превышающий два месячных размера платы за коммунальную услугу. Сумма такого долга рассчитывается по нормативу потребления, показания приборов учета в расчет не берутся.

Поставщик сначала направит предупреждение и попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг сохранится и не будет заключено соглашение о погашении задолженности, подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат — уменьшат объем или количество поставки ресурса и введут график подачи. Через 10 дней непогашение задолженности может привести к приостановке коммунальной услуги. Но по закону нельзя приостановить подачу холодной воды и отопления.

Взыскание долга через суд. Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.

Ограничение выезда за границу. Невыполнение решения суда приводит к запуску исполнительного производства о взыскании долга. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.

Выселение из квартиры. Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

Собственника из своего единственного жилья выселить не могут. Но принудительное взыскание долга позволяет применить ограничения. Например, могут установить запрет на сдачу квартиры в аренду или запрет на регистрацию новых жильцов. Если же у собственника есть другое жилье, оно пригодно для проживания, то квартиру или дом, за которыми числится долг, могут арестовать и продать с торгов. Вырученные средства пойдут на погашение долга и исполнительского сбора. Если что-то останется — деньги перечислят собственнику.

А вот такая ситуация: на второй остановочной площадке расположен офис. В соответствии с новым документом, оплачивать техобслуживание за лифт нужно исходя из количества занимаемой площади (по метру квадратному). А вот за электроэнергию – исходя из количества работников.

На почте стали брать комиссию при оплате услуг ЖКХ.

С сегодняшнего дня в почтовых отделениях будут брать комиссионный сбор при оплате квитанций ОАО «ВКС», ОП ОАО «ВКС».

— У нас не было другого выхода, — комментирует ситуацию и.о. директора УФПС Владимирской области филиала ФГУП «Почта России» Владимир Ольхов. – Мы либо могли совсем отказаться от оказания это услуги, либо взимать комиссию. ОАО «Владимирские коммунальные системы» не согласились оплачивать тариф 1%, предложили процент в два раза ниже себестоимости платежа.

Размер комиссии – 1%, но не менее 15 рублей за квитанцию. В то же время с нового года принимать коммунальные платежи без комиссии вновь стал Сбербанк, также без лишних переплат можно оплатить квитанции в отделениях ЕРКЦ.

Какой процент за оплату коммунальных услуг берет почта россии.

Комиссия Сбербанка при оплате квитанции

Каждому жителю страны раз в месяц приходится оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства. Многие делают это при помощи Сбербанка, что объясняется большим количеством отделений этого финучреждения в городах страны. Но не все знают, сколько процентов берет Сбербанк за оплату квитанции коммунальных услуг ЖКХ.

В меню аппарата выбрать «Коммунальные платежи»;
Далее выбрать компанию, которая предоставляет работы ЖКХ;
После этого к сканеру терминала необходимо прислонить квитанцию;
В появившемся окне следует проверить, верна ли информация, и заполнить соответствующие графы. Далее нажать на кнопку «Оплатить»;
Если для работы с терминалом использовался пластик, система сама снимет с него деньги. Если нет, пользователю придется внести наличные в специальный купюроприемник.

Терминалы и банкоматы

Некоторые фин. учреждения дают возможность оплатить услуги ЖКХ посредством банкомата, не теряя при этом деньги на комиссию, но подобные преимущества дают только своим клиентам. Если у человека нет счета в финансовом учреждении, то ему придется переплачивать проценты.

Чтобы рассчитаться посредством банкомата, нужно выбрать пункт “Коммунальные платежи”, который на табло обязательно будет. Необходимо также ввести требуемые данные. Лучше познакомиться с условиями, прежде чем расплачиваться на банкомате, но не все фин. учреждения дают возможность клиенту познакомиться с этими требованиями.

Услуги ЖКХ без комиссии легко оплатить, используя терминалы. Но меньшее количество из них не снимают проценты. Для этого понадобятся наличные, карта не нужна. Необходимо в специальное поле ввести номер счета, некоторые данные, касающиеся личности. Затем следует оплата.

Владельцы карт крупных банков могут оплачивать коммунальные услуги без комиссии через банкомат. Для этого нужно выбрать пункт «Оплата услуг» в меню, указать организацию – получателя платежа, период оплаты. На экране появится сумма, которую спишут с вашей карты, как только вы нажмете «Оплатить». Обязательно распечатывайте чек после операции, чтобы в любой момент вы могли подтвердить платеж.

Оплата счетов ЖКХ в отделениях Сбербанка ― самый привычный, но не самый выгодный способ. Раньше это был единственный вариант оплаты, и, как только в почтовые ящики падали очередные счета, в сберкассах выстраивались длинные очереди. Теперь оплатить счет наличными можно и в других коммерческих банках с минимальной комиссией, но все же до сих пор очень многие россияне платят за ЖКУ через Сбербанк.

Оплата Коммунальных Услуг На Почте Комиссия 2021

Банки иногда позволяют оплачивать счета за коммуналку своим клиентам без комиссии. Обычно такая опция доступна в личном кабинете и в мобильном банке. Например, такая возможность есть у клиентов банка ВТБ, Тинькофф. Действия аналогичны – выбрать на сайте нужного поставщика услуг из предложенных банком, ввести номер личного счёта и оплатить. Впрочем, не всегда комиссии не будет, всё зависит от самого банка, но она в любом случае будет небольшой: в пределах 0,5-1 процента при оплате онлайн.

ГИС ЖКХ – государственная информационная система ЖКХ. На ней можно авторизоваться через портал Госуслуг и также оплачивать коммуналку. С 1 июля 2019 г. к ней должны быть подключены все поставщики коммунальных услуг, которые есть в стране. Система удобна тем, что все квитанции находятся в одном месте, а также туда можно вносить показания счётчиков.

Раньше система была бесплатной, но в 2018 году Почта Банк, который её обслуживает, ввёл комиссию. Сейчас возможность бесплатной оплаты оставили только для тех, кто зарегистрирует на сайте виртуальный кошелёк платежной системы “МИР” и будет переводить деньги с банковских карт сперва на него, а уже потом уже с помощью кошелька платить за коммуналку.

Способы оплаты ЖКХ без комиссии

«Меня удивляет, что вполне законное намерение Сбербанка зарабатывать на одном из видов своей деятельности, как прием платежей и денежных переводов, настолько негативно воспринято! Именно Сбербанк в числе других сторон участвует в переговорах с декабря прошлого года по вопросу о размере процента, рассматривая возможность наименьшего бремени для жителя», — отметила Масамрех.

Власти Москвы с 1 января 2021 года утвердили новый перечень цен на оплату тепло- и газоснабжения, электричества, отопления, технического обслуживания и ремонта жилья — в среднем в 2021 году москвичи стали ежемесячно платить на 26% больше, чем в 2021 году.

В зависимости от региона проживания и обслуживающей организации в банкоматах, кассах офисов финучреждений, на почте РФ и дистанционных сервисах при внесении коммунальных платежей с граждан удерживают дополнительные сборы, которые составляют 0,5-5% от суммы транзакции.

Но многие пользователи перекрывают эти затраты экономией свободного времени, оплачивая квартиру дистанционно через интернет.

Без дополнительных комиссий российские граждане могут рассчитываться за коммуналку через ГИС ЖКХ. Но обязательно нужно зарегистрировать персональный кошелек «Виртуальный мир», с которого денежные переводы осуществляются бесплатно.

Для выполнения финансовой операции понадобится пластиковая карта MasterCard, Visa или МИР любого российского банка. При этом комиссия будет составлять 0% при пополнении кошелька на сумму более 3 тыс. руб.

Многие люди неохотно начинают пользоваться новыми технологиями, многие по старинке платят за коммунальный сервис на почте и в отделениях банка.

Платежи онлайн для весомой части населения оказываются недоступны, хотя степень проникновения сети интернет в жизнь увеличивается с каждым годом.

Современные сервисы привлекают новых пользователей благодаря достоинствам:

Можно подать заявление на начисление вам субсидий при оплате коммунальных услуг, если расходы на коммунальные услуги превышают 22% от среднего дохода вашей семьи (в разных регионах процентное значение может меняться в меньшую сторону).

Для получения субсидии необходимо обратиться в орган местного самоуправления. Список документов, которые нужно подготовить, можно узнать либо у юриста администрации, либо на официальном сайте органа самоуправления.

В течение 10 дней с момента подачи заявления вы получите ответ по вашему заявлению. В случае отказа в субсидии к ответу будут также приложены основания для отказа. После устранения этих оснований можно вновь обратиться в орган самоуправления с заявлением на оформление субсидии.

Кто может получить субсидии:

Хранить информацию об оплате коммунальных слуг в бумажном виде необходимо, чтобы подтвердить оплату.

Чеки понадобятся также при спорных ситуациях с ЖКХ, которые могут возникнуть в результате неразберихи со сменой тарифов, сбоя программы по оплате или из-за мошенничества.

Оплаченные квитанции с помощью банкоматов, терминалов, мобильных банков нужно иметь также в бумажном виде. Срок исковой давности – 3 года.

Оплата может производиться через несколько сайтов, такие как:

ГИС ЖКХ— это государственная информационная система, включающая в себя разъяснение порядка предоставления и оплаты коммунальных услуг. Оплата происходит через лицевой счет, который можно подключить к своему личному кабинету. После этого он сохраняется и не требует повторного введения.
Портал Госуслуги— это государственный информационный интернет-портал.
Через сайт или приложения банков (Сбербанк, Тинькофф, Альфа-банк, Промсвязьбанк и др.), которыми вы пользуетесь. Оплата без комиссии будет именно для клиентов банка.
На сайтах поставщиков услуг. Поставщики услуг-это компания, которая предоставляет вам ту или иную коммунальную услугу. Для платежей через любой сайт используется похожий алгоритм:
Зарегистрироваться на сайте и получить доступ в личный кабинет, или войти в него, если регистрировались ранее.
В личном кабинете требуется найти пункт «Оплата .
В открывшемся окне заполнить все необходимые данные и произвести оплату банковской картой.
Оплата через мобильное приложение:
Открыть его и зарегистрироваться.
Зайти в пункт «Оплата ЖКХ» и найти в нем вашу нужную компанию.
Далее ввести необходимые данные (лицевой счет, реквизиты, ФИО плательщика и т.д.), выбрать карту, с которой будут снимать деньги и оплатить.

Плюсы: удобно, быстро, в любое удобное для вас время.

Минусы: на счету всегда должна быть нужная сумма денег, могут возникнуть сбои в работе интернета, сложный процесс возврата средств при ошибочном введении данных (лицевого счета или реквизитов). При оплате через кассу вас проверит работник.

Подробнее о том, как оплатить ЖКХ через интернет, читайте в нашей статье.

Ознакомьтесь с другой полезной информацией об оплате ЖКХ на нашем сайте. Читайте о том, кому положена субсидия и льготы и как их получить, а так же об основаниях и особенностях перерасчёта за коммунальные услуги.

14 апреля Госдума проголосовала в первом чтении за законопроект, запрещающий взимать с абонентов комиссию за перечисление платежей по жилищно-коммунальным услугам. Этому предшествовала жесткая дискуссия между авторами законопроекта (депутатская группа во главе �� председателем Госдумы) и банковским сообществом. Законопроект принят в первом чтении, второе чтение было перенесено – ориентировочно на осень.

Позиции банкиров были просты – они уверяли, что и так не взимают комиссию (она включена в тариф), или она небольшая. Тем не менее, выпадающие доходы из-за отмены комиссий банкам придется компенсировать на чем-то еще, отмечали представители отрасли. Например, переложить эти затраты на других клиентов.

Но еще более серьезный момент в том, что из-за принятия такого закона могут пострадать другие компании – которые занимаются исключительно сбором платежей за услуги ЖКХ. Как правило, такие расчетные центры представлены малым или средним бизнесом, и находятся они вблизи мест жительства плательщиков. Если комиссию за их услуги взимать будет нельзя, они, вероятно, просто закроются.

Большинство россиян предпочитают совершать платежи через отделения Сбербанка, и это совершенно логично – его отделения есть в каждом населенном пункте, а в крупных городах количество офисов может составлять несколько десятков. Удобство для многих из нас стоит на первом месте, а потому и обращаться в эту компанию удобнее всего.

Предлагая такую технологию, кредитные организации перекладывают работу на машины, высвобождая персонал и соответственно сокращая свои операционные расходы. Соответственно, если вы будете оплачивать одну и ту же услугу через операциониста или через свой Личный кабинет в интернет-банкинге, с вас будут взимать за это разные суммы.

Некоторые интересуются, существуют ли альтернативные варианты оплаты ЖКХ, например, можно ли оплатить коммунальные услуги кредитной картой Тинькофф в Сбербанке. Это зависит от функциональности оператора, посредством которого вы планируете совершить транзакцию.

Квитанцию (или ЕПД) об оплате необходимо сохранять. Ее не выбрасывают, а сберегают в бумажном виде. Если деньги вносились посредством интернета нужно распечатать чек. Квитанции понадобятся при продаже жилья.

Для того, чтобы обеспечить максимальное удобство своим клиентам, Банк Москвы предоставляет множество вариантов для оплаты коммунальных услуг. К примеру, можно воспользоваться системой web-банкинга, которая позволяет оплачивать коммунальные услуги без каких-либо комиссий в дистанционном режиме.

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, нужно для начала посетить ближайшее территориальное отделение этой финансовой организации или же открыть индивидуальный счет с последующим оформлением долгосрочного поручения на срок не более трех лет, в соответствии с которым будет осуществляться перевод требуемой суммы в счет оплаты коммунальных услуг без каких-либо комиссий.

Когда подошло время получать пенсию, сразу обратился в свой Почта Банк и попросил открыть счет на мое имя и выдать карту. Пенсию сразу перевожу на сберегательный счет, чтобы проценты капали, но в редких случаях снимаю часть суммы.

Интернет-банкинг — в личном кабинете онлайн системы можно просматривать выписку по карте и проводить различные финансовые и другие операции, начиная с банковского перевода и заканчивая открытием вклада. Личный кабинет доступен круглосуточно при наличии у человека любого ПК и интернета на нем.
Мобильный банк — это мобильная версия интернет-банка, доступная пенсионерам с любого устройства (телефон, планшет) и пользоваться ею также просто. Если у человека нет гаджета для установки мобильного банка, то вышеописанная функция может полностью его заменить, ведь компьютеры теперь имеются практически у каждого.
СМС-информирование — после каждой операции с картой на мобильный телефон клиента будет приходить сообщение от Почта Банка, что позволит постоянно быть в курсе всех своих операций. Если произошел сбой или несанкционированные действия со счетом, человек сразу заметит этот и сможет тут же обратиться в банк для уточнения деталей и устранения неполадки. Но услуга эта бесплатна лишь в течение первых 2 месяцев с момента оформления карточки, а далее банк будет снимать по 49 рублей ежемесячно (при условии, что за это время проводились хоть какие-то действия с пенсионной картой). Эта функция для пенсионеров крайне выгодна, так как не все пользуются интернетом, или не хотят каждый раз ходить в отделение или к банкомату, чтобы провести определенную процедуру.

Любой из этих способов оплаты предусматривает оплату определенной комиссии. Самым невыгодным способом является погашение задолженности через кассу. Комиссия там составляет 3%. При использовании терминала или банкомата она чуть ниже – 2%. Более выгодным способом является автоплатеж. Там комиссия составляет 1%.

Этот способ является наиболее выгодным. И дело даже не столь в минимальной комиссии. Через свой личный кабинет можно оплачивать абсолютно любые коммунальные платежи. При этом нет необходимости выходить из дома, стоять в очереди или дожидаться окончания обеда. Онлайн оплата существенно экономит время.

Вадим Анатольевич, понимаю Ваше возмущение. 30 рублей при оплачиваемой сумме 500 это получается 6% комиссии. Не слабо. Но я также допускаю, что тарифы банка могли измениться. Могли увеличить порог минимальной суммы до 30 рублей. Приведенная выше таблица была актуальна на начала года. Попробую сам сходить в кассу и что-то оплатить, за одно узнаю о минимальной комиссии.

Почта Банк позволяет через ГИС ЖКХ оплачивать коммунальные платежи без комиссии. Для этого необходимо зарегистрировать кошелек «Виртуальный МИР» и пользоваться им при оплате. Пополнить его можно с любой банковской карты МИР, Visa, MasterCard. Комиссия 0% при зачислении суммы от 3000 рублей.

Кассы и банкоматы запрашивают разную комиссию в зависимости от региона проживания и компании, предоставляющей коммунальные услуги.

Плюсы Почта Банка при оплате коммунальных услуг:

Скорость. Платежи моментально зачисляются на счета организаций, предоставляющих ЖКУ.
Безопасность. Над созданием и внедрением системы оплаты трудились профессиональные разработчики. Переводы и личные сведения защищены от вмешательства третьих лиц.
Забота о клиенте. Почта Банк предлагает оплату ЖКХ без комиссии. Для этого достаточно иметь карту, выпущенную финучреждением. Кроме того, офисы находятся рядом, чтобы обеспечить быструю поддержку клиентов, а официальный сайт и приложения для разных мобильных операционных систем поддерживают большинство популярных услуг. Новая функция «Фотоплатеж» экономит время на вводе данных. Она позволяет платить с помощью фотографии, не занимаясь вводом данных вручную.
Удобный и понятный интерфейс. Пользователи без особых навыков могут найти все необходимое. Особенно это важно для пожилых людей, которые не всегда могут сориентироваться в приложениях.
Развитие сети филиалов. Сейчас реализуется идея создания офисов в каждом отделении Почты России.

Новая функция «Фотоплатеж» создана для быстрой оплаты квитанций. Достаточно сфотографировать документ и нажать «Оплатить» — приложение самостоятельно заполнит все поля и проведет платеж быстро, аккуратно, без ошибок.

Скачайте мобильное приложение.
Перейдите в раздел «Коммунальные услуги».
Нажмите «Не нашли свою услугу? Сделайте фотоплатеж».
В появившемся окне не заполняйте поля. Нажмите на значок камеры.
Сфотографируйте квитанцию или выберите готовую фотографию из галереи.
Приложение автоматически подставит в поля детали из квитка.
Нажмите «Перевести».

Оплата ЖКХ через Почта Банк поступит мгновенно.

К преимуществам новой функции можно отнести отсутствие человеческого фактора. Бланк заполняется приложением самостоятельно, что исключает ошибки. Клиентам теперь не обязательно стоять в очередях, достаточно подключить интернет и открыть приложение.

Аналог функции: QR-код. Алгоритм использования достаточно прост:

Отсканируйте QR-код на квитанции.
Дождитесь, пока программа самостоятельно подставит значения.
Проверьте правильность введенных данных.
Внесите платеж.

Все услуги доступны в личном кабинете после регистрации.

Граждане России вносят квартплату и оплачивают прочие услуги ЖКХ разными способами. Это приводит к разнице комиссии, иногда удобство играет более значимую роль, чем размер переплаты. Способы оплаты можно поделить на пять групп:

через платежные терминалы и банкоматы;
с помощью электронных платежей;
удаленные каналы обслуживания;
наличными средствами в отделениях банка;
через Почту России.

Наличными платит всё меньший процент населения, другие способы приёма платежей имеют преимущества, вследствие чего чаще используются. Вместо очередей люди выбирают банкоматы и платежные терминалы, это удобно, там меньше размер комиссии. Минусом становится отсутствие сдачи, её можно перевести в счёт следующего месяца или отправить на мобильный телефон.

Важно! Удалённые каналы обслуживания привлекательны возможностью оплатить ЖКХ и квартплату в любое время из любого места.

Можно скачать приложение обслуживающего банка, для оплаты жилищно-коммунальных услуг обычно выделяется отдельный раздел в меню совершения платежей.

Оплата наличными в кассе отделения

Наиболее привычным способом оплаты всё ещё является платёж в кассе Сбербанка. Но стоит учитывать, что комиссия в Сбербанке за оплату квитанции наличными в кассе составляет 3%. В 2018 году, это самый высокий процент за оказание услуг подобного рода. Такое положение вещей связано с тем, что приём денег за бытовые услуги в отделении связан со значительными временными затратами.

Как правило, провести требуется не один платёж и оператору приходится вручную вбивать все данные, что увеличивает время обслуживания одного клиента до 15-30 минут. В это время растёт очередь, а вместе с ней и недовольство посетителей. Поэтому в каждом филиале присутствует администратор, который с радостью обучит любого желающего совершению платы наличными за бытовые услуги посредством других существующих способов.

Подключение автоплатёжа в 2018 году

Если потребитель не хочет тратить ни минуты своего времени на оплату бытовых услуг, то имеет смысл подключить автоплатёж. Возникает закономерный вопрос: какая комиссия в Сбербанке при оплате квитанции посредством автоплатежа? Приятной новостью будет цифра в 0-1%. Используя этот способ выплат, необходимые суммы снимаются автоматически, не требуя вмешательства клиента.

Всё, что нужно для автоплатежа — это наличие положительного баланса на карте и регулярных ежемесячных поступлений. Потратив один раз время на автонастройку, комиссия в Сбербанке за оплату квитанции ЖКХ для плательщика будет существенно снижена, и больше не придётся беспокоиться о транзакциях, просрочках и штрафных санкциях.

Оплата коммунальных услуг через интернет: почта России запустила новый он-лайн сервис

Переход на Платежный портал осуществляется с сайта Почты России или сайтов филиалов национального почтового оператора. Для подтверждения оплаты граждане могут заказать доставку бумажной справки с печатью банка. Кроме того, история всех операций, совершенных через портал, будет храниться в системе, и при необходимости можно будет заказать справку о платежах за любой выбранный период.

Воспользоваться Платежным порталом могут жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и 30 других крупных городов и регионов России. С помощью универсального сервиса можно оплатить услуги ЖКХ, интернет-провайдеров, кабельное телевидение, телефонию и мобильную связь, а также проверить наличие и оплатить штрафы ГИБДД. Кроме этого, в Ярославле, Нижнем Новгороде и Москве можно оплатить услуги детских садов.