Кладовщик к какому персоналу относится
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кладовщик к какому персоналу относится». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Должности склада — это описания различных должностей специалистов, работающих на складе. Заголовки складов варьируются от тех, кто отвечает за заказы клиентов, до рабочих, которые извлекают и упаковывают товары. Общие названия включают в себя помощников по доставке, работника склада и получателей.
Действующие законодательные нормы не содержат положений, которые обязывали бы коммерческие организации составлять ДИ для персонала. Отсутствие утвержденного регламента не является поводом для применения штрафных санкций со стороны контролирующих органов, что подтверждается соответствующим письмом Роструда № 3042-6-0, опубликованным в 2007 году. Однако воспользоваться данным правом может любая компания, и для этого есть сразу несколько объективных причин:
- Образец должностной инструкции кладовщика склада хранения материальных ценностей выступает обоснованием в тех случаях, когда речь идет об оформлении увольнения ввиду несоответствия занимаемой должности.
- Наличие структурированного регламента, определяющего требования и ответственность, помогает корректно распределить функциональные обязанности между работниками.
- Подписанный сторонами документ является доказательством правомерности наложения дисциплинарного взыскания при возникновении конфликтных ситуаций.
Кроме того, внутренние нормативные положения используются организациями в рамках проведения аттестации нового персонала, позволяя определить уровень квалификации и эффективность пройденной стажировки.
Исходя из сложности реализуемых рабочих процессов, а также наличия специальных знаний и объема отработанного стажа, сотруднику может быть присвоен определенный разряд, отражающий уровень квалификации.
В соответствии с должностной инструкцией кладовщика, начинающему помощнику экспедитора или работнику без опыта по умолчанию присваивается начальное значение, которое в дальнейшем может быть изменено по мере овладения определенными навыками и умениями. Разрядная сетка также служит инструментом для тарификации заработной платы, что создает дополнительную мотивацию к дальнейшему развитию и карьерному росту в выбранной профессии, позволяющему получать более высокий доход.
Рассмотрим перечень требований, традиционно предъявляемых к каждому из квалификационных уровней.
Требования к вакансиям на складе
Работники склада могут найти работу без опыта работы. Диплома GED или средней школы обычно достаточно, чтобы получить должность помощника склада. Для более специфических работ, связанных с управлением оборудованием или надзором, требуется обучение и сертификация.
Работнику склада необходимы как физическая сила, так и сильные организаторские способности. Они должны уметь работать в быстро меняющихся условиях. От работников склада также может потребоваться использование программных систем для учета упаковки и отгрузки.
Вот некоторые из ключевых навыков, необходимых складским работникам:
-
Возможность поднимать предметы
-
Организация
-
Тайм-менеджмент
-
Понимание компьютерных систем
-
Знание складских протоколов безопасности
-
Умение работать с грузоподъемным и упаковочным оборудованием
Что такое должностная инструкция и для чего она нужна
Описание документа и его роль кратко изложены в письме Роструда N 3042-6-0 от 09.08.2007 г. Он назван одним из основных инструментов регулирования трудовых отношений, определяющим задачи, степень подготовки, права и обязанности, ответственность специалиста.
Нормативной базой для составления должностной инструкции указаны квалификационные характеристики, которые можно найти в справочнике ЕКС и классификаторе профессий (ОКПДТР).
Для работодателя должностная инструкция завсклада служит обоснованием для приема или отказа в приеме на работу специалиста, объективной оценки деятельности сотрудника, распределения трудовых функций, например, между заведующим и кладовщиком.
Официально подписанный директором документ защищает и интересы работника. Он четко фиксирует функциональные обязанности зав. складом, права, которыми тот может воспользоваться, предметно раскрывает ответственность должностного лица.
Какими личностными качествами должен обладать кладовщик?
Если человеку сложно запомнить, в каком порядке расположены книги в домашнем шкафу, то работа кладовщика – не для него. И, наоборот, если каждая вещь в доме лежит «на своем месте», освоение профессии не потребует особых усилий. То есть, аккуратность и педантичность – главные личностные качества для кладовщика.
Работники склада несут материальную ответственность за сохранность складской продукции, что надо учитывать при выборе специальности. Даже честный кладовщик рискует попасть в неприятную ситуацию, связанную с пропажей или порчей товара, если он не приучен к соблюдению дисциплины и не достаточно ответственен.
Работа требует усидчивости, терпения и внимания к мелочам. При размещении на складе крупногабаритных грузов, кладовщику пригодится хороший глазомер.
Требования к профессиональным качествам:
- математические способности,
- уверенный пользователь ПК,
- знание программы 1С,
- умение управлять электрокарами и грузоподъемниками.
Если речь идет о хранении крупногабаритных грузов, кладовщикам приходится работать на открытом воздухе, или в условиях холодильной камеры (где, как правило, хранятся скоропортящиеся продукты). Здесь специалисту понадобится отменное здоровье и хорошая закалка.
Преимущества профессии кладовщик
Владение навыками работы с ПК сейчас не требует особой подготовки: даже дети дошкольного возраста легко осваивают компьютеры, планшеты. Поэтому для трудоустройства на склад иногда не требуется специальное обучение. Выпускнику школы достаточно написать заявление о приеме на работу помощником кладовщика или разнорабочим, а через 1-2 месяца, продемонстрировав свои способности, получить должность кладовщика, с более высоким окладом.
Сотрудники складов всегда имеют возможность приобрести продукцию по оптовой цене, что является хорошим дополнением к зарплате. При списании некоторых некондиционных позиций (с нарушенной упаковкой, небольшим браком, не влияющим на функциональность) есть возможность получить вполне пригодные товары даже бесплатно.
Средний доход работника склада составляет порядка 25 000 рублей. Уровень зарплаты может быть намного выше в зависимости от региона и условий работы. Например, в Москве и Московской области оклад кладовщика может составлять 60 тысяч рублей и выше. Также зарплата сотрудника склада напрямую зависит от уровня доходов предприятия. Ценных сотрудников руководство часто стимулирует за счет предприятия.
Кладовщик – сотрудник предприятия (складского хозяйства), отвечающий за прием/выдачу, учет и правильное хранение продукции на складе. Это материально ответственное лицо, поэтому помимо всего прочего он отвечает за сохранность материальных ценностей.
Название профессии имеет славянские корни. Родственные слова «класть», «кладь», «кладовая», сохранились в современном русском языке. Они прямо указывают на то, что «кладовщик» — это тот, кто хранит «кладь» в специально отведенном месте – «кладовой».
Людей, отвечающих за сохранность царских сокровищниц, присматривавших за товаром греческих торговцев в античные времена, выбирали из образованных людей, способных как минимум вести счет (хотя, в учетных записях, сохранившихся до нашего времени, встречаются условные «числительные»: несметно, видимо-невидимо и т.д.). Обязательным требованием к претенденту на должность хранителя сокровищ были честность и ответственность.
С приходом капиталистического строя и развитием промышленности, потребность в кладовщиках существенно возросла. В это время в амбарные книги вносились уже более точные записи, так как кладовщики пользовались счетами.
Должностные обязанности
Должностная инструкция кладовщика разрабатывается и утверждается на каждом предприятии с учетом специфики работы. Должностные обязанности — это та сфера деятельности, за которую отвечает назначенное на нее лицо. Для кладовщик это:
- приемка, сортировка, учет движения и отпуск товарно-материальных ценностей;
- соответствие поступаемого на склад товара указанному в сопроводительных документах;
- размещение товара на складе с учетом максимально возможного рационального хранения;
- руководство процессом погрузки, выгрузки, перемещению поступаемого товара;
- составление приходно-расходной документации;
- проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей;
- распределение обязанностей и контроль за их выполнением сотрудниками, находящимися в непосредственном подчинении кладовщика.
Преимущества профессии
Владение навыками работы с ПК сейчас не требует особой подготовки: даже дети дошкольного возраста легко осваивают компьютеры, планшеты. Поэтому для трудоустройства на склад иногда не требуется специальное обучение. Выпускнику школы достаточно написать заявление о приеме на работу помощником кладовщика или разнорабочим, а через 1-2 месяца, продемонстрировав свои способности, получить должность кладовщика, с более высоким окладом.
Сотрудники складов всегда имеют возможность приобрести продукцию по оптовой цене, что является хорошим дополнением к зарплате. При списании некоторых некондиционных позиций (с нарушенной упаковкой, небольшим браком, не влияющим на функциональность) есть возможность получить вполне пригодные товары даже бесплатно.
Средний доход работника склада составляет порядка 25 000 рублей. Уровень зарплаты может быть намного выше в зависимости от региона и условий работы. Например, в Москве и Московской области оклад кладовщика может составлять 60 тысяч рублей и выше. Также зарплата сотрудника склада напрямую зависит от уровня доходов предприятия. Ценных сотрудников руководство часто стимулирует за счет предприятия.
Должность кладовщика и нормативные документы
Должность кладовщика регламентируется следующими нормативными документами:
технические условия и стандарты по хранению товарно-материальных ценностей;
положения по организации учета товарно-материальных ценностей;
условия приема, хранения, отпуска товарно-материальных ценностей;
виды, марки, стандарты, условия хранения товарно-материальных ценностей;
качественные характеристики и нормы расходов товарно-материальных ценностей;
правила техники безопасности и пожарной безопасности в местах хранения товарно-материальных ценностей;
организационно-распорядительные документы руководства предприятия.
Таким образом, во-первых, кладовщик должен знать всю документацию, которая используется при обработке, при приёме товара и отгрузке товарно-материальных ценностей, и знать, как заполняются сопроводительные документы.
Необычные названия должностей. До чего доводит креатив
Как корабль назовешь, так он и поплывет.
Сторонники духа креативной корпоративной культуры готовы идти на многое для привлечения кандидатов и мотивации сотрудников и самым простым и очевидным выбирают переименования должностей. Более того, они отмечают, что такой незамысловатый прием приводит к тому, что их сотрудники:
- более удовлетворены работой;
- более лояльны;
- более эффективны.
Кроме того, у такого подхода есть существенный плюс — данный вид мотивации не требует дополнительных вложений.
Считается, что чем навороченнее и звонче название должности, тем лучше это влияет на мотивацию персонала. Мол, я сам выбрал название должности, я выражаю суть своей работой таким образом, мне куда приятнее быть Гуру администрирования, чем простым сисадмином в другой компании.
Все уже привыкли к клининг-менеджерам, руководителям без подчиненных (сюда не входит руководитель проекта), заместителям генерального директора — или просто секретарям, коммерческим директорам — они же менеджеры по продажам, клининг-менеджерам (она же уборщица), офисным феям (офис-менеджер) и пр.
Вообще, чем меньше компания, тем более падка она на подобные извращения.
Однако, и крупные компании могут быть креативными. Например, линейный персонал Subway — « сэндвич-артисты », в Ашане охранники — сотрудники по предотвращению чрезвычайных ситуаций , а кассиры — хозяйки кассы ;
а в других местах на ресепшн вас может встретить « директор по первому впечатлению » и пиарщик — « бренд-евангелист ».
В благотворительном фонде Make-A-Wish Foundation (помогают больным детям) руководство предложило сотрудникам самим придумать названия должностей, таким образом появились волшебные посланники (они же пиар-менеджеры) и Фея-крестная (она же исполнительный директор). Финансовый директор превратился в « министра долларов и здравого смысла ». Офис-менеджер стал « хранителем ключей », как в Гарри Поттере.
В Фонде отметили, что это способствовало снижению стресса на работе, сотрудники стали более мотивированными и вовлеченными в работу.
К такому же выводу пришел и Дэн Кейбл и его коллеги. Они провели исследование, в рамках которого предлагали компаниям внедрять подобные эмоциональные названия должностей. Оказалось, что согласившиеся на этот эксперимент сотрудники стали меньше изматываться эмоционально, стали чувствовать больше признания и психологического комфорта.
Вывод ученых: «Наше исследование показало, что названия должностей не только отражают корпоративную иерархию, но потенциально стимулируют активность и творчество».
Тем не менее это хорошо работает лишь в эмоциональном контексте и более уместно для коммуникаций внутри компании или в креативной среде. Но как с любым креативом, главное — не переборщить, чтобы не было так:
- Генеральный директор генеральной дирекции (вообще забавно смотрятся такие директорские должности в компании из 3,5 человек),
- Директор — стажер,
- Директор по управлению счастьем сотрудников (он же директор по персоналу),
- Менеджер по удовольствиям (он же event-менеджер),
- Кофе-леди (секретарь),
- Оператор чистоты (уборщица),
- Менеджер по санитарии (уборщица),
- Китчен-леди (уборщица на кухне),
- Мастер ногтевого сервиса (ака маникюрша/педикюрша).
Однако, в некоторых случаях и креативить не нужно, это сделано за нас классификационным справочником должностей:
- Стрингер (не относится к женскому белью, это спецкорреспондент в зоне военных действий),
- Заготовщик черни,
- Испытатель резиновых изделий,
- Артист ритуальных услуг,
- Главнй коньячный мастер,
- Главный обогатитель,
- Вздымщик
- Давильщик,
- Бригадир дворца изложниц,
- Шоколадчик
- Сливщик-разливщик,
- Тракторист тракторов и т.д.
Между тем, в погоне за «фаном» и вовлеченностью персонала нельзя забывать о земном. Так, в случае с сотрудниками, занятыми на вредных или опасных работах, излишний креатив может быть чреват лишением льгот и дополнительных привилегий этих сотрудников.
Кроме того, нужно помнить, что пока мы всё еще вынуждены возиться с трудовыми книжками, записи в них должны четко соответствовать штатному расписанию, а следовательно, красивые и необычные названия должностей лучше оставить для визиток и подписей в электронной почте.
Не забывайте ставить лайк и подписываться на канал.
Как называется кладовщик по другому
Все названия, касающиеся складской работы — как бы совсем не отражают второй стороны — обязанностей логиста.
Вот говорим «кладовщик», «сотрудник склада» и т.п. — и сразу понятна суть должности.
Аналогично с «логистом».
Но когда требуется совмещение этих двух должностей — как правильно назвать сотрудника, что б из названия хотя бы примерно была понятна суть работы — ума не приложу.
А что там про нее в Яндексе пишут?:))
не знаю, не стала читать:065:
не знаю, не стала читать:065:
Функции:
Прием, отгрузки товара со склада.
Оптимальное размещение товара на складе.
Организация доставки товара до заказчика.
Требования:
Мужчина.
Наличие автомобиля.
Навыки работы EXCEL, WORD, internet.
Преимущества профессии кладовщик
Владение навыками работы с ПК сейчас не требует особой подготовки: даже дети дошкольного возраста легко осваивают компьютеры, планшеты. Поэтому для трудоустройства на склад иногда не требуется специальное обучение. Выпускнику школы достаточно написать заявление о приеме на работу помощником кладовщика или разнорабочим, а через 1-2 месяца, продемонстрировав свои способности, получить должность кладовщика, с более высоким окладом.
Сотрудники складов всегда имеют возможность приобрести продукцию по оптовой цене, что является хорошим дополнением к зарплате. При списании некоторых некондиционных позиций (с нарушенной упаковкой, небольшим браком, не влияющим на функциональность) есть возможность получить вполне пригодные товары даже бесплатно.
Средний доход работника склада составляет порядка 25 000 рублей. Уровень зарплаты может быть намного выше в зависимости от региона и условий работы. Например, в Москве и Московской области оклад кладовщика может составлять 60 тысяч рублей и выше. Также зарплата сотрудника склада напрямую зависит от уровня доходов предприятия. Ценных сотрудников руководство часто стимулирует за счет предприятия.
Профессия кладовщик. Обязанности и особенности
Этой профессии не обучают в высших учебных заведениях, но она необходима в любом производственном процессе и в сфере услуг. Люди этой специальности должны обладать многими профессиональными качествами. Эта должность называется «кладовщик». Обязанности ее многосторонние и требуют наличия определенных черт характера. Рассмотрим должностные обязанности кладовщика более подробно.
Эта должность предусматривает материальную ответственность. Поэтому кладовщик должен быть ответственным и профессионально грамотным. Это означает знания в области складского учета и аналитический склад ума. В современный век развития технологий также необходимо хорошо разбираться в компьютерах и соответствующих программах. Но это не все качества, которыми должен обладать кладовщик.
Обязанности этой профессии таковы, что, несмотря на кажущуюся легкость, не каждый способен с ними справиться. Необходимость наличия образования зависит от занимаемой должности в системе складского учета. Так, например, профессию кладовщика относят к рабочему классу, а заведующий складом – это уже руководящая должность.
Для работы на складе не нужно иметь высшего образования, достаточно профессионально-технического уровня подготовки. Но нужна специальная подготовка на производстве. Каждый трудящийся в данной области должен знать должностные инструкции кладовщика. Кроме этого нужно изучить категории товаров или их группы.
Вот перечень того, что должен уметь кладовщик. Обязанности не сложные, но требуют предельного внимания.
1. Прежде всего, сотрудник должен знать методы ведения и учета складского хозяйства.
2. Он обязан изучить всю номенклатуру материальных ценностей и их назначение.
3. Кладовщик должен уметь заполнять всю сопроводительную документацию, необходимую для передвижения товаров.
4. Также надо знать способы хранения товаров или материальных ценностей и способы их складирования. Опытный сотрудник не допустит хранения пищевых продуктов рядом с промышленными товарами.
5. В обязанности кладовщика входит проведение инвентаризаций и составление отчетных данных о движении и наличии товара на складе.
На эту должность отлично подходят товароведы, которые прекрасно знают особенности каждой группы товаров, их характеристики и способы хранения.
Иногда кладовщик, кроме своих основных обязанностей, может выполнять и дополнительные, которые зависят от специфики производства. Так, можно встретить должность кладовщика-комплектовщика на мебельной фабрике. Кладовщик-грузчик выполняет еще и погрузку или выгрузку товаров. Оператор складского учета занимается ведением документации при помощи персонального компьютера.
Преимущества профессии
Владение навыками работы с ПК сейчас не требует особой подготовки: даже дети дошкольного возраста легко осваивают компьютеры, планшеты. Поэтому для трудоустройства на склад иногда не требуется специальное обучение. Выпускнику школы достаточно написать заявление о приеме на работу помощником кладовщика или разнорабочим, а через 1-2 месяца, продемонстрировав свои способности, получить должность кладовщика, с более высоким окладом.
Сотрудники складов всегда имеют возможность приобрести продукцию по оптовой цене, что является хорошим дополнением к зарплате. При списании некоторых некондиционных позиций (с нарушенной упаковкой, небольшим браком, не влияющим на функциональность) есть возможность получить вполне пригодные товары даже бесплатно.
Средний доход работника склада составляет порядка 25 000 рублей. Уровень зарплаты может быть намного выше в зависимости от региона и условий работы. Например, в Москве и Московской области оклад кладовщика может составлять 60 тысяч рублей и выше. Также зарплата сотрудника склада напрямую зависит от уровня доходов предприятия. Ценных сотрудников руководство часто стимулирует за счет предприятия.
Складские должности и обязанности работников склада
Согласно инструкциям, должностные обязанности кладовщика включают в себя не только работу с материальными ценностями, но и взаимодействие с остальными представителями персонала предприятия или организации, где он работает. В основном это взаимодействие направлено на координацию действий всех сторон, актуализацию и уточнение данных в каких-то вопросах, вызвавших сомнения. При этом кладовщик обязан находиться в беспрекословном подчинении своих непосредственных руководителей, которыми зачастую являются заведующие складским хозяйством предприятия.
- Что должен делать комплектовщик? Обязанности сотрудника
- Обязанности оператора ПК, 1С, склада
- Должностные обязанности охранника. Инструкции
- Должностные обязанности заведующего складом
- Должностные обязанности мастера производства
- В чем состоят обязанности курьера?
- Должностные обязанности повара. Как составить должностную инструкцию?
У сотрудников должны быть обязанности и полномочия для их эффективного исполнения. Иногда бывает, что работники не обладают достаточной свободой выполнить порученную им работу. Отсутствие возможностей для проявления инициативы и принятия решений приводит к тому, что у наемного персонала уменьшается желание качественно выполнять свою работу. Конечно, полномочия можно ограничивать или расширять, но обязательно нужно четко их определить.
Руководство должно отвечать за эффективную работу компании. Очень важно, чтобы подчиненные уважали руководителей и доверяли им. В этом случае сотрудники будут с удовольствием выполнять все указания. В зарубежных компаниях принято считать, что главным для успешного руководства является полная осведомленность подчиненных об их обязательствах и ответственности. Работники должны точно знать кому именно они подчиняются, что именно они должны делать, каким образом их деятельность влияет на конечный результат.
Менеджер должен быть уравновешенным и беспристрастным в отношениях с подчиненными, он не должен выделять любимчиков. Если сотрудники почувствуют несправедливое отношение со стороны руководства, то атмосфера в коллективе станет напряженной, а это, в свою очередь, скажется на производительности труда. Плохие отношения между вышестоящими и нижестоящими сотрудниками обязательно приведут к отрицательным последствиям: удовлетворенность работой у сотрудников снизится, это отразится на отношениях с клиентами, на имидже компании и ее положении на рынке.
Именно поэтому на западе уделяют особое внимание «человеческим отношениям». Там даже к неквалифицированным рабочим относятся с уважением. Начальник, который ведет себя пренебрежительно по отношению к подчиненным, обязательно подвергнется осуждению, что впоследствии осложнит его карьерный рост. В качестве примера можно привести название должности «уборщица» в англоязычных странах. Даже в штатном расписании ее называют «cleaning lady» – «леди чистоты». В английском языке обращение «леди» к дамам, не имеющим титула, используется для того, чтобы подчеркнуть уважение.
Если подчиненный сотрудник совершил ошибку, руководитель разговаривает с ним наедине, без свидетелей. В разговоре менеджер не ругает сотрудника и не критикует, а тактично указывает на недочеты в работе с целью предотвратить их в дальнейшем. Рабочие развитых стран активно поддерживаются профсоюзами, у сотрудников развито самоуважение. Например, бывают случаи, когда работник увольняется и не требует положенной компенсации из-за того, что начальник повысил на него голос. Сейчас в России высококвалифицированные специалисты уже не позволяют пренебрежительного отношения к себе со стороны начальства: в этой среде сотрудников наша страна уже догнала развитые страны.
Менеджеру очень важно не обещать невозможного или трудновыполнимого. Ему необходимо держать свое слово, чтобы не потерять доверие своих подчиненных.
Руководству стоит обратить внимание на то, что часто именно подчиненные могут предложить эффективное решение какой-либо проблемы. Если в компании будут поощряться и внедряться такие предложения, то атмосфера в коллективе улучшится, и повысится уважение к начальству и фирме.
Работникам необходимо поручать работу в объеме, который реально может быть выполнен. Если работы разного типа делаются одними и теми же сотрудниками, это приводит к ошибкам, лишним затратам и уменьшению производительности. Поэтому, например, лучше не объединять работы по приему продукции с упаковкой товаров.
Руководителям стоит стараться удовлетворять необходимые нужды персонала. Менеджменту стоит обращать внимание на следующие нужды подчиненных:
- Физические нужды. Сотрудникам нужны чистые душевые и туалеты, хорошо освещенные и вентилируемые помещения. Большинство предпочитает обедать не на рабочем месте, поэтому желательно оборудовать кухню или столовую.
- Безопасность. Персоналу нужно быть уверенным, что на рабочих местах выполняются все требования по охране труда, люди должны чувствовать себя застрахованными от травматизма.
- Стабильность. Сотрудники хотят защиты от вынужденных простоев при сдельной оплате. Например, в случаях несвоевременной доставки продукции или небольшого количества заказов.
- Социальные нужды и навыки. Большинство рабочих хотят повышать свою квалификацию и приобретать новые навыки. Сотрудникам нужно уважительно взаимодействовать друг с другом, ценить мнение коллег, уметь оказывать и принимать помощь.
- Карьерный рост. Квалифицированные работники надеются, что со временем им поручат более высокооплачиваемую должность. У них может быть желание организовать собственный склад или добиться успеха каким-то другим способом.
Конечно, не всегда возможно удовлетворить все требования сотрудников. Однако руководителям стоит внимательно слушать жалобы нижестоящих работников. Социологи полагают, около 40% обратившихся с жалобой удовлетворяются только тем, что руководитель их терпеливо выслушал. После жалобы подчиненного начальнику нужно оценить обоснованность претензий. Для адекватной оценки он должен знать как можно больше о своих подчиненных: об их семьях, проблемах, интересах и увлечениях. Руководитель должен уметь прогнозировать развитие требований работников с течением времени.
Сотрудникам следует точно оценивать полученные ими результаты. Для этого им должны быть абсолютно понятны цели работы и предъявляемые требования. Конечно, обычно существует разница между замыслом, его осуществлением и конечным результатом. Однако успешный руководитель должен минимизировать эту разницу.
В последние десятилетия во всех государствах повышается оплата труда. Это связано с несколькими причинами:
- общее увеличение доходов;
- большая мобильность сотрудников;
- рост профсоюзного влияния;
- увеличение социальной государственной защиты;
- повышение внимания сотрудников к дополнительным льготам.
Поэтому сейчас сотрудники ждут не просто оклада или сдельных ставок. Они имеют права на:
- стабильный доход;
- получение желанного уровня жизни;
- надежность и безопасность работы;
- постоянство работы;
- признание заслуг в успехах всей компании;
- стимулирующие бонусы для увеличения производительности труда;
- льготы.
Предоставляя работникам вышеперечисленные преимущества, руководители компании рассчитывают, что сотрудники будут выполнять следующие требования:
- регулярно присутствовать на рабочем месте и не терять время впустую;
- прилагать адекватные производительные усилия;
- строить доброжелательные отношения с коллегами;
- соглашаться с целями компании и стремиться к их воплощению.
Менеджмент компании вправе рассчитывать на:
- справедливый валовый доход от реализации труда сотрудников;
- получение отдачи от средств, вложенных в оплату труда;
- стабильный рост компании.
Нужно помнить, что бессмысленно давать работникам невыполнимые задания. Руководство должно разработать такие методы оплаты труда работников, чтобы регулярные задания были реально достижимыми, а вознаграждение платилось только за дополнительные усилия. Во многих странах при сверхурочных работах сотрудникам кроме дополнительной платы предлагают бесплатный ужин.
Обычно складской персонал состоит из людей без высшего образования, которые получили профессиональные навыки и знания в процессе небольшого обучения и практики. Если работники будут добросовестно относиться к своим должностным обязанностям, то они смогут изучить номенклатуру хранящейся продукции, условия хранения и особенности обращения с товаром. Однако если в штате компании недостаточно восприимчивых к обучению и новым знаниям рабочих, или у сотрудников из-за высокой занятости нет возможности изучить всю необходимую информацию, то руководству нужно грамотно организовать контроль. Необходимо обеспечить регулярные проверки правильности выполнения всех операций, порученных сотрудникам, так как от качества их работы зависит репутация фирмы.