Нормы провоза багажа и ручной клади на рейсах Аэрофлота

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормы провоза багажа и ручной клади на рейсах Аэрофлота». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Если багаж измеряется весом, то происходит доплата за превышение лимита. Килограмм багажа на 1 человека перевеса, берется сумма, которая равна полтора процента билета. Багаж 32-50 кг и больше 203 см по сумме трех измерений перевозится по согласованию с авиакомпанией.

Если ваш чемодан, сумка или другая вещь превышает допустимые авиакомпанией габариты или массу, их придется транспортировать в багажном отделении за дополнительную плату. Кроме тех, что составляют перечень исключений:

• Небольшую сумку, портфель или рюкзак, характеристики которых вписываются в нормы, установленные авиаперевозчиком;
• Цветы в упаковке;
• Детское питание, количество которого ограничивается временем перелета;
• Костюм в чехле;
• Детскую коляску, автолюльку или переноску, параметры которых не больше допустимых нормами перевоза ручной клади компании-перевозчика;
• Лекарства и диет-питание на время полета;
• Специальные устройства для физически ограниченных пассажиров;
• Товары, купленные в duty-free.

Музыкальные инструменты

Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.

В пассажирском салоне могут перевозиться музыкальные инструменты в качестве ручной клади в соответствии со специальными условиями.

При перевозке в пассажирском салоне музыкальных инструментов, габариты которых по сумме трех измерений превышают 135 см (кроме гитар), но не превышают габариты 135×50×30 см, применяются правила перевозки багажа в пассажирском кресле.

Музыкальные инструменты, размеры которых превышают установленные размеры багажа для перевозки в пассажирском кресле (а также, по желанию пассажира, инструменты с меньшими размерами) перевозятся по общим правилам перевозки регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа в багажном отсеке воздушного судна в кофрах, обеспечивающих сохранность инструмента при транспортировке.

Требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию.

Новые правила: сколько кг и литров можно на 1 человека бесплатно

Начиная с 2021 г. многие компании в авиации изменили законы и правила провоза багажа в самолете для перевоза клади в ручном исполнении. Раннее участник перелета мог взять в авиалайнер множество вещей, при том, что в сумме не превысили габарит (36*30*27 см), то сейчас предложена следующая схема со стороны авиаторов-перевозчиков. Бесплатно провозить собственные вещи в этом году подлежат:

1. Общая сумма веса составляет десять килограмм, а габаритные размеры — 36*30*40 см.
2. Разрешается брать размеры не больше 36*30*23 как ручную кладь:

• сумка для спорта;
• рюкзачок;
• сумочка для дамы.

А также:

• растения для комнаты;
• букет из цветов;
• одежда;
• питание и вещи ребенку;
• удерживающее устройство для детей;
• приспособления инвалидам;
• предметы, купленные в магазинчиках аэровокзалов.

Строго запрещено провозить:

1. Оружие, различного типа.
2. Баллончики с горючим веществом.
3. Объем жидкости более ста миллилитров.
4. Газ в сжиженном состоянии.
5. Пилочка под ногти, нож, кусачки.

Нарушение порядка и действия пронести на борт неположенные предметы, пассажиру предлагается избавиться от них при прохождении регистрации. Нежелание сделать подобные действия могут привести к тому, что авиакомпания, может изъять купленный билет недисциплинированного участника.

Сколько багажа можно брать при доплате за размеры и кг

Обычно

Норматив	Вес и кол-во мест	Тариф
Двадцать три килограммов	От двадцать три кг до тридцать двух кг	две тыс. пятьсот
Двадцать три кг	От тридцать двух кг до пятьдесят кг	От восьми до четырнадцати тыс. руб.

Предварительно согласовать с перевозчиком требуемое для перевозки негабаритного багажа — двести три см по совокупности трех измерений и тяжеловесного багажа тридцать два килограмма — пятьдесят килограммов.

Системы мер багажа в самолете

Для определения допустимой нормы авиакомпаниями применяются несколько систем измерения габаритов багажа. Первая из них – весовая. Если перевозчик рассчитывает лимит для каждого пассажира таким образом, значит, учитывается не количество сумок, а их суммарный вес. Критерий определяет, сколько должен весить чемодан для багажа в аэропорту на одного человека и зависит от приобретаемого билета. Таким образом:

• пассажиры эконом-класса могут зарегистрировать поклажу массой до 23 кг на одного человека;
• максимальный вес чемодана в багаж самолета для бизнес-класса составляет 32 кг.

При этом дорожная сумка все равно не должна превышать установленный лимит по размеру. Главное преимущество такого способа измерения — возможность взять один чемодан в самолет на двоих или даже на троих.

Для детей до 2 лет, не занимающих отдельного места, отводится до 10 кг багажного веса с ограничением на суммарные габариты изделия в 115 см. Эта норма не меняется в зависимости от класса. Дети постарше обладают правом провоза багажа, наравне со взрослыми.

Система измерения по количеству мест предполагает определенный лимит для единиц багажа на пассажира. Каждая из них не может превышать максимально установленные нормы, напрямую зависящие от класса обслуживания:

• при приобретении билета эконом клиент имеет право на провоз 1-2 мест, суммарные габариты чемоданов не должны превышать 158 см;
• пассажир бизнес-класса может провозить с собой от 2 и более мест, исходя из тарифа авиакомпании, предельные размеры дорожных сумок составляют 203 см.

Габариты багажа в самолете

Чемоданы, перевозимые в предусмотренном для этого отсеке авиалайнера, также обязаны соответствовать определенным нормативам. Дорожный аксессуар не должен превышать в сумме всех габаритных величин значение 1,58 м. Данное число действительно для схемы, базирующейся на количестве мест. Для системы, опирающейся на вес, такой показатель обязан быть равно 2,03 м. В случае, когда багаж для самолета является негабаритным (к примеру, лыжи, велосипед и т.д.), то есть выходит за установленные рамки, его придется оформлять на отдельной стойке регистрации, а в ряде случаев еще и доплачивать, причем не малые деньги. Данная процедура для некоторых пассажиров является неожиданной и неприятной.

Важно понимать, что правила имеют тенденцию меняться, поэтому перед вылетом, стоит все нюансы и детали уточнять у перевозчика. Это реально сделать, воспользовавшись горячей линией или интернет-ресурсом авиакомпании.

Допустимые габариты багажа в самолёте

Если на вашем рейсе действует система количества мест, то сумма трёх измерений (ширина + длина + высота) чемодана не должна превышать 158 см. В случае с весовой системой, вы можете провезти чемодан габаритами до 203 см в сумме трёх измерений.

Допустимые габариты также зависят от норм, установленных перевозчиком. Особенно это касается ручной клади. Для её проверки у стоек регистрации и при посадке есть специальные калибраторы, куда сумка должна входить легко, «без применения силы».

Например, в Победе это 36*30*27см, в Аэрофлоте — 55*40*25, а в Red wings — 40*30*20 см.

Допустимый вес багажа в самолете в 2019 году

Общемировая статистика однозначно говорит – самолет является самым безопасным видом транспорта. Но добиться этого в мировом масштабе удалось только благодаря строгим стандартам и правилам перевозок. Одна из таких норм – допустимый вес багажа в самолете для одного пассажира.

Несмотря на то, что многие считают данную норму прихотью авиакомпаний, в ее основе лежат серьезные расчеты. Любое воздушное судно, сертифицированное для перелетов, имеет такие характеристики, как максимальная взлетная масса и допустимый вес коммерческой загрузки. Превышение веса самолета по данным показателям напрямую влияет на безопасность полетов.

Кроме того, нетрудно догадаться, что каждое «лишнее» место требует дополнительных усилий для обработки багажа, его оформления, контроля, доставки. Поэтому бюджетные авиакомпании, зарабатывающие за счет максимального сокращения расходов, даже в 2018 году стараются ограничивать пассажиров в данном вопросе.

Какой допустимый вес багажа в самолете 2019? Для начала поясним, что весь багаж, сопровождающий пассажиров в полете, условно можно разделить на 3 категории:

• Личные вещи
• Ручная кладь
• Багаж

Бесплатно, по закону Российской Федерации и международным правилам, авиакомпания обязана перевезти 1 место багажа весом не более 10 кг и личные вещи (книга для чтения, зонт, ноутбук и т.д.) . Все остальное компании перевозят на свое усмотрение, руководствуясь собственными правилами.

При этом, как и в любых других вопросах связанных с авиаперевозками, можно ориентироваться на нехитрую истину – чем дороже билет, тем больше допустимая норма веса багажа в самолете, которую пассажиру можно провезти бесплатно.

Большинство современных авиакомпаний, в том числе и лидеры отечественного рынка воздушных авиаперевозок, оценивают весь багаж своего пассажира по трем критериям:

• количество мест;
• вес одного места;
• размеры одного места.

Приобретая билет нужно обращать внимание на тарифный план – именно по нему каждая авиакомпания определяет, сколько мест и какого веса может провезти пассажир. Кроме того, участникам программ лояльности дают дополнительные привилегии.

Важно! Рассчитывая перед полетом багаж в самолете вес сколько допустимо учитывайте, что на ребенка до 2 лет, даже без собственного места, можно бесплатно взять 1 место багажа весом до 10 кг.

Легче, быстрее, дешевле: учимся летать только с ручной кладью

Мало что так мешает наслаждаться путешествием, как большой тяжёлый чемодан и необходимость его упаковывать и распаковывать. Особенно, если летите с пересадками или переезжаете из одного города в другой.

Именно поэтому всё чаще люди стараются брать в дорогу как можно меньше вещей. А зачастую и вовсе отказываются от объёмного багажа в пользу компактной и лёгкой ручной клади.

В большинстве европейских стран путешествие с ручной кладью не только удобно, но и выгодно: многие компании-лоукостеры предлагают более низкие цены на билеты без багажа.

В начале ноября Минтранс РФ внёс поправки в Федеральные авиационные правила в соответствии с принятым летом законом о невозвратных билетах.

Теперь российские авиакомпании могут предлагать пассажирам более дешёвые билеты, в стоимость которых не входит провоз багажа — только ручная кладь.

Поправки Минтранса вступили в силу 5-го ноября и также утвердили новые нормы провоза основного багажа и ручной клади. Вот что изменилось.

Музыкальные инструменты

Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.

В пассажирском салоне:

• в качестве ручной клади. Музыкальный инструмент, оформленный в салон воздушного судна, должен соответствовать установленным для ручной клади ограничениям по весу и иметь габариты, не превышающие 135 см по сумме трех измерений. Допускается перевозка одной гитары, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию*. Количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено. В случае перевозки музыкального инструмента в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.

• в качестве багажа. Допускается перевозка багажа в пассажирском кресле, при этом за провоз багажа взимается тариф и таксы, как при оформлении перевозки взрослого пассажира. Вес инструмента, перевозимого в пассажирском кресле, не должен превышать 80кг, габариты не должны превышать 135х50х30 см**

Как выбрать размер и объем чемодана на колесиках

Оптимальный размер чемодана выбирается исходя из нескольких параметров:

• количества путешествующих людей;
• длительности поездки;
• возраста и пола путешественника;
• назначения поездки.

Мы постарались свести все данные в одну таблицу, чтобы вы могли хотя бы приблизительно понять, какие сумки вам придется подготовить в тех или иных случаях.

Назначение поездки	Количество людей	Пол, возраст	Длительность поездки	Возможность расширения чемодана	Количество чемоданов	Размер чемодана
Командировка	1	мужской, женский	2…3	не требуется	1	S
Поездка с минимум вещей	1	мужской, женский	2…3	не требуется	1	S
Эпизодическое путешествие в другой город или страну	1	мужской, женский	2…3	не требуется	1	S
Шопинг	1	женский	2…3	требуется	1	M
Отдых парой	2	мужской, женский	7	не требуется	1	L
Поездка ребенка в лагерь	1	ребенок	7	не требуется	1	S
Поездка взрослого ребенка 10 лет	1	ребенок	7	не требуется	1	M
Отдых семьей с 1 ребенком	3	мужской, женский, ребенок	7	требуется	2	M
Отдых семьей с 2 детьми	4 и более	мужской, женский, ребенок	7	требуется	2	L
Переезд семьи на некоторый период	3 и более	мужской, женский, ребенок	Несколько месяцев	требуется	2	XL
Переезд семьи	3	мужской, женский, ребенок	Несколько месяцев	требуется	2 и более	XL

Превышение количества мест (при весе до 32 килограммов, размере до 203 сантиметров), первое место: стоимость перевозки между городами РФ — 2000 рублей. Второе и каждое последующее место — 6000 рублей.

Превышение количества мест, первое и каждое следующее место для международных направлений:

• Зона 1 (Россия — Армения, Польша, Грузия и другие) — 35 долларов / евро;
• Зона 2 (Россия — Турция, Греция, Италия, Испания и другие) — 50 долларов / евро;
• Зона 3 (Россия — Тунис, Саудовская Аравия и другие) — 50 долларов / евро;
• Зона 4 (Россия — Таиланд, Вьетнам, Китай, Доминиканская Республика и другие) — 75 долларов / евро.

Превышение веса для первого места багажа (больше нормы, но не более 25 килограммов, до 203 сантиметров):

• Между городами РФ — 2000 рублей;
• Зоны 1, 2, 3 — 25 долларов / евро;
• Зона 4 — 50 долларов / евро.

Превышение веса для первого места багажа (больше нормы, но не более 32 килограммов, до 203 сантиметров):

• Между городами РФ — 2000 рублей;
• Зоны 1, 2 — 50 долларов / евро;
• Зона 3 — 70 долларов / евро;
• Зона 4 — 100 долларов / евро.

Допустимые размеры и вес ручной клади

Ключевые требования, предъявляемые к ручной клади — размер и вес. «Добрые» компании разрешают взять до 12 кг груза. Те, кто посуровее — до 5 кг.

Но такого, чтоб совсем запрещали брать с собой ручную кладь, не бывает. Это регулирует закон: норма провоза — минимум 5 кг на пассажира. Даже лоукостерам приходится подстраиваться, хотя они ограничивают размер и вес сильнее (обычно до 5-10 кг).

Отличаются и размеры: самые маленькие — 36×30×27 и 40×30×20 см. Иногда позволяют захватить ручную кладь размером 56×45×25 см. Но на большее рассчитывать не стоит. Чаще всего встречается 55×40×20 см. Причем учитывают карманы, колеса и ручки.

Законом не указаны габариты, и потому каждый авиаперевозчик вправе установить собственные. Но указанные нормы оправданы: вещи должны легко помещаться на специальных полках или под сиденьем. Незакрепленными их оставлять небезопасно: если транспорт начнет трясти, груз может нанести травмы пассажирам. Поэтому компании ориентируются на размеры багажных полок конкретных самолетов.

Потерялся багаж, сломали чемодан что делать

Если ваш чемодан сломали при транспортировке. Уважающие себя авиакомпании вам обязательно возместят ущерб. Просто обратитесь в администрацию аэропорта и вопрос решится в ближайшее время.

Расскажу случай из жизни. Моя знакомая летела из Москвы в Дюссельдорф авиакомпанией Люфтганза. В аэропорту Дюссельдорфа она получила свой чемодан и увидела, что у него оторвана ручка. Девушка обратилась на стойку информации аэропорта, там её попросили подписать заявление. Вопрос решился за 15 минут. Даже предложили на выбор, компенсировать деньгами или новым чемоданом. Она выбрала чемодан, т.к. там был сложный составной маршрут и нужно было лететь дальше. Тут же ей вручили новый, фирменный чемодан с символикой Люфтганзы.

Для обращения с жалобой на повреждение багажа у вас есть 7 дней после полёта. Возьмите с собой паспорт с которым вы путешествовали и билет. Если везёте что-то ценное – багаж можно застраховать.

Если багаж потерялся. Вы прилетели и стоите у ленты, а вашего чемодана всё нет и нет. Бывает и такое. Если не получили свой багаж обратитесь в службу выдачи багажа. Те первым делом проверят багажный терминал аэропорта и самолет, на наличие затерявшейся сумки. Если найти не получилось, то ваши данные передадут в специальную организацию World Tracer. Это система поиска багажа, которая работает по всему миру объединяет все крупные аэропорты.

Работает система следующим образом: где-то в мире есть пассажир, который не получил багаж и есть багаж, который никто не забрал. Пассажир пишет заявление, а на багаж составляют опись. Потом система находит какой багаж какому пассажиру подходит. Сотрудник службы поиска багажа просматривает результаты поиска в системе и выбирает нужный вариант.

Вам по телефону сообщат, что багаж нашелся. Он к вам вернётся ближайшим рейсом в ближайший к вам аэропорт.

На поиск багажа отведён 21 день. После этого срока пассажир может получить компенсацию из расчета 20 долларов за килограмм груза.

Похожие записи:

• Через сколько сгорают штрафы за парковку
• Правила перевозки детей в автомобиле 2022: новые изменения в ПДД
• Кто сможет получить пенсионные накопления в виде единовременной выплаты?