Можно ли обратиться в любой МФЦ, если находишься в другом городе
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли обратиться в любой МФЦ, если находишься в другом городе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Не всегда работники МФЦ обладают достаточной компетентностью и ответственностью, поэтому иногда граждане сталкиваются с грубостью, нарушением прав или другими неприятными событиями. Поэтому они имеют право составить жалобу, если получили некачественную услугу.
К основным принципам и нюансам функционирования МФЦ относится:
- прием заявлений и иных документов от граждан;
- представление интересов людей во время взаимодействия с муниципальными или государственными организациями;
- информирование граждан об услугах, которые оказываются в центрах;
- взаимодействие с органами власти и учреждениями, являющимися государственными или муниципальными;
- выдача бумаг в установленные сроки;
- прием и обработка сведений, поступающих от заявителей или государственных органов.
На основании рекомендаций Минэкономразвития в некоторых отделениях предлагаются нотариальные, юридические, банковские и копировальные услуги. Люди могут пользоваться услугами местной связи, а также получать доступ к порталу ЕПГУ и справочным системам.
Причины и правила составления жалоб
Составить заявление может любой гражданин при наличии веских причин. Часто это связано со следующими ситуациями:
- нарушение сроков, в течение которых должны проходить обработку документы;
- отказ в приеме бумаг без веских оснований;
- необоснованные требования к заявителю или бумагам;
- грубое поведение специалистов;
- нецензурные выражения, применяемые в отношении посетителей;
- иные нарушения.
Внимание! Жалобу разрешено подавать не только в день нарушения прав граждан, но и через несколько суток, но желательно выполнить процесс в течение трех дней.
Пожаловаться на неправомерные действия сотрудников МФЦ можно способами:
- звонок по горячей линии организации;
- посещение офиса с составлением официального обращения;
- подача заявления в прокуратуру, причем во время составления жалобы перечисляются все нарушения со стороны работника учреждения;
- обращение в суд для отстаивания собственных прав и интересов.
Рекомендуется первоначально обратиться к руководителю отделения МФЦ, чтобы попытаться решить вопрос мирным способом. Нерадивый работник привлекается к дисциплинарной ответственности. Но если директор организации отказывается применять меры к сотруднику-нарушителю, то целесообразно пользоваться помощью прокуратуры или суда.
При составлении жалобы указывается дата возникновения неприятной ситуации, а также ФИО сотрудника, нарушившего права или интересы заявителя. Приводятся основные нюансы возникшего конфликта. Рекомендуется привлечь свидетелей происшествия, а также можно приложить аудиозаписи или видео. Желательно в конце указать на необходимость получения официального ответа, содержащего реакцию руководства на поведение сотрудника.
Некоторые государственные услуги можно получить в любом отделении МФЦ независимо от места прописки. Для этого предварительно надо записаться на прием, а также подготовить нужный пакет документов. Услуги организации бесплатны, поэтому уплачивается только пошлина, зависящая от выбранной услуги.
Приостановка и отказ в регистрации права
Есть несколько особенных ситуаций, которые позволяют сотруднику МФЦ отказать вам в регистрации права на собственность, или просто приостановить данный процесс. При каких случаях возможен отказ:
- Если вы предоставили специалисту МФЦ не все документы;
- Если были выявлены проблемы среди заявленных прав и уже регистрируемых;
- Бумаги содержат ошибки или их нужно проверить на оригинальность;
- Документы не соотносятся с законом страны. Например, в договоре нет пункта о сумме покупки или другой обязательной информации, без которой сделка невозможна;
- Нет разрешения третьего лица, если оно должно там быть;
- Дом или квартира арестованы и не могут быть проданы;
- Не был получен ответ новым собственником по вопросу о сведениях из ФМС и ФНС, из-за данного повода он не хочет продолжать сделку. Возможно, потребует ее приостановить.
Если вдруг регистрация по каким-либо причинам не может быть осуществлена, то каждому участнику процесса будет прислано письменное уведомление о причине невозможности продолжения процесса и как можно устранить ошибки, чтобы продолжить оформление документов. Приостановка регистрации возможна на три месяца, пока вы не устраните причины. Позже можно заново возобновить регистрацию или полностью от нее отказаться. Отказ от начавшейся регистрации, можно оформить только в том случае, если ранее она была приостановлена или вы не смогли убрать ошибки в назначенный срок. Отказавшись от регистрации, вы не сможете государственную пошлину вернуть обратно. По закону возможно вернуть вам документы, которые вы отнесли на оформление права собственности, если они не соответствуют правилам. Например, на бумагах есть пометки или помарки, которые не должны быть. Документы возвращаются в том случае, если нет квитанции об оплате государственной пошлины сроком пять дней с момента поступления ваших документов в МФЦ.
В статье мы рассказывали про оформление документов через МФЦ, но, чтобы дать вам полную картину процесса, нужно указать, что есть еще варианты, где можно провести быстро оформление сделки купли-продажи:
- Через МФЦ, о котором мы говорили;
- Через Росреестр – все регионы, кроме Москвы, так как в столице данная функция доступна только юридическому лицу;
- Через сайт Государственные услуги.
Когда можно приватизировать комнату в общежитии
По закону комната в общежитии — это специализированный жилой фонд, которые предназначен для временного проживания граждан в период их работы, службы или обучения.
Вообще приватизировать такие помещения нельзя. Но если жилой дом, в котором находится комната, передадут в муниципальную собственность, можно обратиться к администрации с просьбой о приватизации комнаты на общих основаниях.
Поэтому если общежитие, в котором находится ваша комната, прежний собственник передал в ведение органов местного самоуправления, которые и заключили с вашей супругой договор социального найма, то вы сможете приватизировать комнату.
Чтобы узнать это, отправьте запрос в местную администрацию и запросите выписку из реестра муниципального имущества. Запрос можно сделать при посещении администрации или по почте. Установленной формы у этого документа нет, можно писать в свободной, главное, чтобы было понятно, в отношении какого объекта вам нужна информация.
Если в выписке будет указано, что общежитие принадлежит муниципалитету, можно собирать пакет документов для приватизации. Если оно принадлежит заводу или другой организации, которая давала комнаты в этом общежитии, — увы, приватизировать не получится.
Действия при приватизации квартиры через МФЦ
Началом служит подача заявления на предоставление услуги. С этой целью один из прописанных в квартире обращается в организацию и заполняет бланк заявление установленного образца.
Все дальнейшие действия сотрудника МФЦ, осуществляющего процесс, происходят на основании выдаваемой ему доверенности. Этот документ позволяет получать сведения, справки и выписки, необходимые для процедуры. Доверенность специальной формы оформляется у нотариуса.
Потребуется собрать следующие документы:
О том, с чего начать приватизировать и что делать, если утерян ордер на жилье, читайте в нашей статье.
В индивидуальном порядке могут понадобиться некоторые дополнительные документы. Полный список можно получить, обратившись за консультацией к сотрудникам офиса.
Проверенный пакет бумаг направляется к собственнику квартиры (администрации поселения), где нужно будет по приглашению подписать договор на приватизацию.
На процедуре подписания должны присутствовать одновременно все прописанные в квартире лица, включая детей с 14-ти до 18-ти лет.
Узнайте из наших статей о правах и обязанностях собственника и прописанных в приватизированной квартире, а также о том, за что придется платить владельцу приватизированных квадратных метров из своего кармана.
Обязательно Ли Обращаться В Мфц По Месту Прописки
Возникла необходимость в оформлении некоторых пособий, ранее это делали в МФЦ по месту постоянной регистрации, т.к. проживали там же.
Сейчас переехали достаточно далеко, но в пределах субъекта, поэтому никаких временных регистраций нет и не предвидится.
Обязательно ли мне в таком случае ехать в тот МФЦ, который обслуживает население по адресу моей постоянной прописки или я могу обратиться в любой близлежащий МФЦ? Кто-то сталкивался с подобной проблемой?
При этом, если вы являетесь собственником квартиры, вы имеете право не предоставлять документы о праве собственности на жилплощадь, на которую производится прописка, так как информацию об объекте недвижимости сотрудники могут запросить самостоятельно через Росреестр. Однако документы на жилье лучше все же захватить с собой, это поможет ускорить процесс.
Дача в шаговой доступности
Сейчас экстерриториальные запросы по поводу недвижимости можно подавать через подведомственную Росреестру Кадастровую палату, у которой есть филиалы практически во всех регионах, напомнил Скуфинский. Но уже принято решение, что такая услуга будет запущена и в МФЦ. Подавать документы о сделках в других регионах можно будет после донастройки систем, на это требуется около месяца. Обращаться в МФЦ смогут и граждане, и юридические лица. «Это удобно, — подчеркнул Скуфинский. — МФЦ, как правило, расположены близко к дому, доступны».
Скуфинский рассказал и о других новшествах в сфере оформления прав на недвижимость.
В России около 25 млн объектов недвижимости без полных сведений об их правообладателях. Недавно Госдума приняла закон, который упростит выяснение информации об этих владельцах. Право искать собственников для включения сведений в Единый госреестр недвижимости получат органы местного самоуправления. Они будут, в частности, выяснять это по информации из архивов.
В начале 2021 года Росреестр планирует внести в Госдуму законопроект, который позволит регистрировать недвижимость на приаэродромных территориях без согласования с Росавиацией. Это ведомство не видит в этих объектах какой-то угрозы безопасности полетов, сообщил заместитель руководителя Росреестра Алексей Бутовецкий. Речь идет о дачах, частных домах, садовых и огородных участках.
Скорректированы формулировки в уже внесенном в Госдуму законопроекте о запрете на перепродажу сведений из ЕГРН, который ранее взволновал бизнес-сообщество. Этот закон не коснется работы профессиональных участников рынка и сервисов, подчеркнул Скуфинский. В законе будет прямой запрет на создание сайтов-двойников и запрет на перепродажу сведений, но это не означает, что нельзя пользоваться данными Росреестра для создания аналитических продуктов, пояснил глава ведомства. Сейчас к базам Росреестра подключено около 70 компаний, которые обязались не нарушать такие требования. Год назад их было более четырех тысяч, зачастую запросы отправлялись автоматически, что сильно тормозило работу портала.
В Едином госреестре недвижимости нет полных сведений о владельцах 25 млн участков и строений, пополнением базы после принятия нового закона могут заняться органы местного самоуправления
В начале следующего года Росреестр планирует запустить новую версию своего портала. На нем, к примеру, появится раздел «Жизненные ситуации», расширятся функции личного кабинета кадастрового инженера — он сможет получать этим способом все необходимые для работы документы. Сайт станет более простым и понятным, подчеркивают в ведомстве.
Электронные сделки с недвижимостью: как это работает и стоит ли бояться мошенников
Все статьиАналитикаАрендаДизайнНовостройкиСпецпроектВторичное жильёГлавнаяЖурналВторичное жильё
После сделки права на квартиру переходят от одного человека к другому. А государство регистрирует это. Можно действовать по привычной схеме: документы на регистрацию сделки подать и получить офлайн. Но существует и электронная регистрация сделок с недвижимостью — онлайн, по интернету. Разберёмся, что это такое, как зарегистрировать сделку через интернет и с какими проблемами можно столкнуться.
7 мая 2020
Что такое электронная регистрация прав собственности
Вы купили квартиру, и после заключения с продавцом договора купли-продажи вам нужно зарегистрировать её как свою собственность.
Раньше существовал только один способ это сделать — прийти в отделение Росреестра или МФЦ «Мои документы», подать пакет документов и через несколько дней получить его обратно.
Сейчас ваше присутствие необязательно, документы можно подать в электронном виде самому, загрузив их на сайт Росреестра. А ещё это можно сделать через банк или нотариуса.
По электронной почте вам пришлют выписку из ЕГРН (Единого государственного реестра недвижимости), подтверждающую, что теперь вы собственник указанной недвижимости, а также договор купли-продажи с электронной квалифицированной подписью сотрудника Росреестра о передаче прав собственности. Если вы купили жильё в новостройке, то подпись Росреестра будет стоять на договоре долевого участия (ДДУ).
Два важных момента
Для того чтобы проводить сделки онлайн, у вас должна быть специальная электронная подпись и вы обязаны предварительно уведомить Росреестр, что согласны на передачу документов в электронном виде.
По умолчанию государство считает, что вы таким образом сделки заключать не собираетесь, и документы, присланные онлайн, будет отклонять.
Чтобы заключать электронные сделки, нужно заранее прийти в Росреестр или МФЦ и написать заявление.
Для чего нужна электронная регистрация сделки
Электронная регистрация упрощает покупку недвижимости: покупатель и продавец могут находиться в разных городах и даже странах, а сделку заключить дистанционно. А ещё это быстро.
«Иногда в два раза быстрее удаётся зарегистрировать ДДУ, — рассказала председатель совета директоров компании „Бест-Новострой“ Ирина Доброхотова.
Процедура регистрации общей долевой собственности
Регистрацией права собственности занимается Росреестр. Если в вашем городе работает его представительство, то можно подать заявление туда. Есть даже вариант сделать это онлайн через сайт ведомства. Но, поскольку самостоятельно учесть все необходимые документы сложно, этим способом мало кто пользуется. Обычно все оформление происходит через МФЦ.
Туда должны прийти все будущие собственники с пакетом документов, в который входят:
- паспорта (для людей старше 14 лет) или свидетельства о рождении (для детей до 14 лет);
- документы, подтверждающие право собственности;
- нотариально заверенное соглашение (если нужно);
- решение суда о праве на долю (если был суд);
- квитанции об уплате госпошлины.
Само заявление составляют и подписывают в МФЦ. Сотрудник заберет у вас документы (кроме удостоверений личности) по описи и выдаст об этом расписку. По ней вы получите их обратно, когда придете за выпиской из ЕГРН, подтверждающей запись о вашей собственности.
Документы для МФЦ для регистрации права собственности
Подробнее читайте здесь.
- Затем собрать необходимый список документов.
- В назначенный день и время следует явиться на прием к регистратору многофункционального центра и под его контролем заполнить заявление о постановке объекта на государственный кадастровый учет.
- В терминале оплатить госпошлину за регистрацию. Можно заплатить заранее. Бланки квитанции с реквизитами для физических лиц в Москве и Московской области (только при подаче заявления через МФЦ.
В случае обращения в Росреестр КБК в бланках нужно изменить на 32110807020011000110).
Можно ли обратиться в МФЦ не по месту прописки
В настоящее время есть несколько типов наследования:
- по заранее составленному завещанию;
- по действующему законодательному приказу.
В том, и в другом случае базовым документом, который будет свидетельствовать о Ваших правах, является свидетельство права на наследство, оформленное в нотариальной конторе. Для получения такого документа необходимо обратиться к нотариусу не позднее, чем полгода после кончины наследодателя.
После того, как нотариусом будут изучены все детали дела, и когда он сможет убедиться, что других наследников нет, по истечении шести месяцев момента смерти наследодателя будет оформлено Свидетельство.
В течение 1 рабочего дня с момента поступления документов в Росреестр заявитель будет уведомлен о принятии заявления (по обычной или электронной почте, в зависимости от того, что указано в заявлении). Что же касается общего времени процедуры, то тут действуют следующие нормы:
- по общему правилу максимальный срок составляет 9 дней (здесь и далее речь идет о рабочих днях) с момента поступления документов в центр;
- время регистрации сокращается до 5 дней, если основанием регистрации выступает нотариальная сделка или свидетельство о наследстве;
- срок удлиняется до 12 дней, если регистрация осуществляется одновременно с постановкой недвижимости на кадастровый учет.
При этом важно знать, что по сравнению с обращением напрямую в Росреестр регистрация недвижимости в МФЦ удлиняется на 2 дня.
- согласие родителя на сделку, если в ней участвует ребенок от 14 до 18 лет;
- согласие органа опеки, если по сделке отчуждается недвижимость несовершеннолетнего, недееспособного или ограниченно дееспособного;
- кадастровые документы (межевой/технический план), если осуществляется регистрация прав на не учтенные в кадастре объекты;
- нотариальное согласие супруга отчуждателя имущества, если последнее является совместно нажитым в браке.
Требования к сдаваемым документам Все подаваемые документы:
- должны быть хорошо читаемы;
- должны иметь все необходимые подписи и печати;
- не должны содержать подчисток, приписок и неоговоренных исправлений;
- не должны иметь сокращений в Ф. И.
Чаще всего необходимо соблюдать территориальный принцип обращения при оформлении пособия по безработице материнского капитала после рождения второго (или последующего) ребенка, при начислении детских пособий, постановке на очередь в детское дошкольное учреждение (ясли или детсад). Это обусловлено уровнем взаимодействия определенных структур госуправления, иногда это зависит от региональных программ по оказанию дополнительной помощи отдельным категориям граждан. Например, в различных регионах выделяются детские пособия из местного бюджета, которые можно получить только гражданам с регистрацией только в этом регионе.
Сроки и стоимость при экстерриториальном обращении При обращении в МФЦ специалисты всегда называют точные сроки оформления и выдачи готовых документов, которые могут незначительно отличаться от тех, что предусмотрены в профильных учреждениях.
Все иные документы предоставляются в подлиннике и 1 простой копии (подлинники вернут), за исключением актов государственных и местных органов, а также судебных решений — эти документы представляются в виде копий, которые потом возвращаются. Правила уплаты пошлины По общему правилу регистрация недвижимости облагается пошлиной в размере 2000 руб.
Уплатить ее можно 2 способами:
- В отделении банка (как наличными, так и банковским переводом).
- В терминале оплаты (в расположенном в МФЦ или любом ином).
ЕГРП (Единый Государственный Реестр Прав на недвижимое имущество)
– электронная база данных, создана 31 января 1998 года, находится в ведении Росреестра. Раньше эту функцию выполняло БТИ Бюро технической инвентаризации.
Содержит информацию о действительных и прекращенных правах на объекты недвижимости, данные о правообладателях и обременениях прав, административно-технические параметры об объектах недвижимости (адреса, площадь, назначение).
ЕГРН (Единый государственный реестр недвижимости)
– ЕГРП, объединенная с 2020 года с базой Государственного кадастра недвижимости ГКН. Тут можно подать одно заявление на две операции: на регистрацию прав и кадастровый учет.
Росреестр (Федеральная Служба государственной регистрации, кадастра и картографии)
– головная организация федерального значения. Имеет территориальные органы в субъектах России в виде Управлений «Росреестра» (УФРС) и офисов-филиалов Кадастровой Палаты (ФКП Росреестра).
УФРС (Управление Федеральной Регистрационной Службы)
= Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии = Управление Росреестра (территориальное отделение). В таких организациях определяют порядок регистрации права собственности на квартиру, порядок учета технических данных о квартире в Государственном кадастре недвижимости (ГКН).
ФКП (Федеральная Кадастровая Палата)
– структурное подразделение УФРС. Занимается регистрацией прав и сделок с недвижимостью, ведет кадастровый учет, делает записи в ЕГРП и ГКН.
Ответы на часто задаваемые вопросы о регистрации прав на сайте Росреестра
Управляющим компаниям иногда требуется подтверждение того, что данный человек является собственником квартиры в управляемом доме. Этим подтверждением на данный момент выступает выписка из ЕГРН.
Регистрация права собственности
Сейчас документальное подтверждение внесения денег требуется не во всех МФЦ, поэтому предоставление квитанции об успешной оплате необязательно. Центры оборудованы современной внутренней сетью, в которой сотрудник может сразу увидеть факт оплаты пошлины по адресу объекта недвижимости или имени клиента. Также каждый посетитель может оплатить пошлину в терминале, который находится прямо в зале многофункционального центра.
- 2 т.р. — за оформление права собственности на квартиру (на дачу в СНТ) и на коммерческое помещение (офис, склад);
- 500 р. – за все сделки с гаражами;
- 350 р. – за регистрацию земли через МФЦ;
- 50 р. – за операции с сельскохозяйственными наделами (например, переоформление земельного участка).
Можно ли подать документы в мфц другом районе
С вышеперечисленным перечнем бумаг требуется обратиться в те или иные органы. Например, в МФЦ. Далее придется подождать некоторое время – прописка оформляется в течение недели. В паспорт ставится соответствующая печать. Временная регистрация будет выражена соответствующей справкой.
Это и разрешение на строительство, разрешение на реконструкцию, прием и выдача документов на дома и здания, согласование проектов на строительство, регистрация перепланировок, постановка на кадастровый учет, кадастровые выписки на участки, внесение изменений по адресам. Если говорить о кадастре, то выполняют все действия, которые до этого выполняла Кадастровая палата, но «Мои документы» просто принимает документы на эти действия. Подача на регистрацию на сделки, все теперь делается только через МФЦ (регистрируются договора купли-продажи).
Регистрация наследства в другом регионе
Именно с этого момента сделка считается заключенной.
- После этого документы снова передаются в офис МФЦ, а регистрация квартиры или иной недвижимости считается завершенной.
- Размеры госпошлин При подаче бумаг на регистрацию клиенты должны заплатить госпошлину. Это ни в коем случае не плата за пользование сервисом госуслуг (МФЦ финансируется из бюджета, поэтому его услуги полностью бесплатны для населения), а стандартная оплата регистрационных действий Росреестра.
Госпошлина для физлиц в 2017-2018 годах составляет:
- 2 т.р. — за оформление права собственности на квартиру (на дачу в СНТ) и на коммерческое помещение (офис, склад);
- 500 р. – за все сделки с гаражами;
- 350 р. – за регистрацию земли через МФЦ;
- 50 р.