Что делать при ДТП? Памятка водителя
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать при ДТП? Памятка водителя». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Главное для автомобилистов в настоящее время, вовремя оформить страховой полис. Это его убережет не только от штрафов ГИБДД, но и поможет защитить гражданскую ответственность. При наступлении страхового случая необходимо обращаться сюда за получением компенсации. Но что же делать, если страховая компания находится в другом городе.
Можно ли обратиться в страховую по ОСАГО в своём городе?
Если вы потерпевшая сторона в ДТП, и у вас на руках имеются все необходимые документы, то можно обращаться в страховую по ОСАГО для получения возмещения.
Сделать это можно где угодно, как в городе, в котором произошла авария, так и у себя дома или в конечном пункте вашего маршрута. Но важно помнить о дальнейших действиях страховой компании, то есть осмотре и последующем ремонте машины. Если на ремонт могут направить на станцию с привязкой к месту жительства потерпевшего или к месту ДТП (на усмотрение потерпевшего), то про осмотр таких уточнений в законе нет.
Так что, во избежание каких-то недопониманий и проблем со страховой в части осмотра поврежденного автомобиля подавайте документы почтой в нужный филиал или в центральный офис.
Если спешить некуда, то можно смело доехать до своего родного города и податься там. Даже если вы оформляли европротокол и пройдет более 5 дней с момента ДТП, ничего страшного, отказать на этом основании страховая компания не сможет.
Правила самостоятельного оформления документов при ДТП
В середине 2018 года вступили в силу два правила, существенно упростившие оформление документов при аварии. Во-первых, в 2 раза была увеличена сумма возмещения: до 100 тыс. рублей во всех регионах страны, кроме Москвы и Санкт-Петербурга, где при мирном урегулировании всех разногласий сторон владелец разбитой машины получает от 100 до 400 тыс. рублей.
Второе изменение процедуры оформления коснулось возможности зафиксировать ДТП его участниками с помощью Извещения о дорожно-транспортном происшествии, известного как Европротокол. Заполнение этого документа разрешается только в случае мелких аварий при следующих условиях:
- участников ДТП двое;
- пострадавших среди водителей, пассажиров и других граждан нет;
- у обоих участников есть полисы ОСАГО;
- стороны единогласно определили виновника и согласились, что стоимость причиненного ущерба не превышает 100 тыс. рублей.
Вносить информацию в «Извещение о ДТП» необходимо разборчивым, одинаковым почерком, предпочтительно шариковой ручкой с синими чернилами. Исправления, дополнительные отметки и зачеркивания недопустимы. Все графы должны быть заполнены, если написать в какой-либо графе нечего, поставьте прочерк или напишите слово «нет», если речь идет о пострадавших в ДТП. Европротокол с датой и временем аварии должен быть оформлен в двух идентичных экземплярах для каждого участника и подписан обеими сторонами.
Чтобы страховая компания приняла документ в качестве основания для оплаты ремонта, необходимо, чтобы «Извещение о ДТП» содержало следующие сведения:
- Точный адрес места происшествия с указанием названий шоссе, улицы, номеров близлежащих домов и любых построек, позволяющих определить положение на карте;
- Количество участников аварии с повреждениями (один или два);
- Список свидетелей (если есть) их адреса и номера телефонов;
- Подробности аварии и рисунок-схему расположения автомобилей в момент происшествия;
- Фотографии и видеозапись, в том числе и с видеорегистратора, указывающие на виновность одной из сторон;
- Информацию об автомобилях и личные данные владельцев.
После оформления ДТП по упрощенной системе участникам необходимо известить страховую компанию, в которой был приобретен полис ОСАГО, о наступившем страховом случае, посетив офис лично или с помощью заказного письма с описью вложения и уведомлением о вручении, отправленного на почтовый адрес компании.
Если в заполнении документов участвовали сотрудники Госавтоинспекции, то для получения денежного возмещения пострадавшему водителю необходимо оформить специальную справку о ДТП в территориальном отделе ГИБДД. При этом у виновника аварии нет обязательств, связанных с уведомлением страховой компании, кроме тех случаев, когда нарушитель имеет полис КАСКО и претендует на соответствующую компенсацию.
Согласно действующим правилам, Извещение о ДТП (или Европротокол) должен быть доставлен или отправлен в страховую компанию в течение 5 (пять) рабочих дней с момента подписания. Для случаев, где предусмотрена выплата по страховому случаю, это срок подачи документов составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ДТП.
Когда виновник скрылся с места аварии
По закону потерпевший может получить выплату по полису ОСАГО только в том случае, если предъявлен полис лица, совершившего нарушение. Что же делать, если виновнику ДТП удалось скрыться?
- Выполнить все правила поведения при ДТП;
- Вызвать наряд ГИБДД и попытаться самостоятельного, либо с помощью других лиц обнаружить виновника (официально на поиск нарушителя в мелкой аварии выделяется 3 месяца);
- Зафиксировать последствия аварии, вмятины и царапины на кузове автомобиля с помощью фото- и видеотехники, а также телесные повреждения, если таковые имеются
- Найти очевидца происшествия и зафиксировать его показания на видеокамеру;
- Незамедлительно сообщить в свою страховую компанию о возникновении страхового случая особого вида, написать письменное заявление о случившемся.
Если в результате ДТП пострадали или погибли люди, все соответствующие выплаты осуществляет Российский союз автостраховщиков.
Как застраховать машину по правилам?
В связи с тем, что некоторые страховщики по необъяснимым причинам отказываются страховать автомобили жителей других регионов, складывается искаженная картина получения полиса.
Давайте рассуждать логически: автовладелец обязан сделать страховку и без нее он не имеет права продолжать движение. В противном случае его ожидает штрафная санкция в любой точке Российской Федерации. Для того чтобы получить полис ОСАГО там, где прописан, необходимо проделать долгий путь без автогражданки. В данном случае происходит нарушение закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО» при езде без защиты ГО.
Согласно тому же закону владелец ТС имеет право заключить договор страхования авто в любой компании, обладающей соответствующей лицензией. Однако стоит учитывать такие аспекты, как:
- Степень надежности страховщика.
- Нахождение филиала СК по урегулированию убытков в вашем городе.
Степень надежности проверяется на страховом портале в интернет-ресурсе. Выбирается список СК и вкладка под названием «выплаты по договорам страхования ОСАГО» за предшествующие годы. Надежная компания выплачивает большие суммы по сравнению с другими организациями.
Основная задача автострахования заключается в выплатах. Каждый водитель прежде чем оформить полис ОСАГО, должен понимать то, как он будет урегулировать убытки после ДТП. Купить страховку под машину в другом регионе гораздо проще, нежели ездить в отдаленный город после аварии.
Зачастую компании отказываются заключать договор автогражданки именно из таких соображений. Иногородним владельцам автотехники такое положение вещей также невыгодно.
Как поможет ОСАГО при ДТП
Полис обязательного страхования должен быть всегда при себе у любого водителя. Когда вы попадаете в ДТП, полис ОСАГО действует в качестве основного документа, который минимизирует расходы виновника. А еще при его наличии можно не ждать ГИБДД, а ограничиться составлением европротокола. Действие этой бумаги будет вполне законным, если произошло незначительное ДТП (с участием не более двух машин и с небольшим ущербом). Для одного ДТП достаточно одного протокола, который будет действовать на оба пострадавших автомобиля. В европротоколе обязательно следует указать:
- место и дату происшествия;
- количество авто в ДТП;
- свидетелей происшествия и их контакты;
- ФИО водителя, на которого оформлено авто, и имя фактического водителя (если это разные люди);
- название страховой компании, выдавшей ОСАГО;
- место удара по авто;
- все поврежденные на авто места;
- схему происшествия;
- виновника происшествия.
Если подавать на страховую компанию по ОСАГО
Если речь идёт о спорах по страховому случаю при ДТП, то здесь в полной мере работает закон О защите прав потребителей – пункт 2 статьи 16.1 закона Об ОСАГО. И это накладывает определённые условия на подсудность. Мы говорим о следующих случаях:
- куда подать в суд на страховую ОСАГО, если вы получили по одной из причин отказ в возмещении,
- если вам заплатили недостаточно,
- по другим вопросам, когда ответчиком выступает именно страховая компания.
То, что на споры по ОСАГО распространяется закон о защите прав потребителей, означает в первую очередь то, что вы можете подавать в суд при ДТП на страховую компанию по месту вашего жительства. Это главное отличие общей нормы законодательства 2022 года, когда исковое подаётся по месту жительства ответчика.
А вот в мировой или районный суд необходимо обращаться, зависит от суммы иска. И это регулирует статья 23 ГПК РФ.
- Если оспариваемая сумма иска составляет менее 100 тысяч рублей, то нужно подавать в мировой суд по вашему адресу.
- Если превышает этот лимит, то нужно идти в районный суд – также по вашему жительству.
Если суд в другом городе – возместят ли мне расходы на проезд?
Выше мы указали на то, что иск к виновнику ДТП – например, если у того не было страховки ОСАГО – приходится подавать по месту его жительства. Но как быть, если ДТП произошло в другом городе? Увы, но придётся обращаться туда.
А вот что касается издержек из-за этого факта, то здесь ситуация неоднозначная. Да, так как расходы в данном случае напрямую связаны с защитой ваших прав, то они должны быть компенсированы. Другое дело, что не все суды их удовлетворяют. А ещё далеко не все судьи удовлетворяют расходы именно на топливо для автомобиля, указывая, что вы могли поехать в другой город общественным транспортом, и это стоило бы дешевле.
Для примера, в одном из таких решений истец требовал 1 000 рублей в качестве издержек за поездку. Но суд присудил только 320 рублей.
Но Верховный суд разъяснил, что транспортные расходы в любом случае должны быть возмещены, но в разумных пределах.
Как получить страховку, если страховая компания в другом регионе
Главное для автомобилистов в настоящее время, вовремя оформить страховой полис. Это его убережет не только от штрафов ГИБДД, но и поможет защитить гражданскую ответственность. При наступлении страхового случая необходимо обращаться сюда за получением компенсации. Но что же делать, если страховая компания находится в другом городе.
Внимание! Оформить полис ОСАГО можно несколькими способами, поэтому ограничений приобретения документа практически нет, если не считать материальную сторону проблемы:
- купить полис можно через интернет непосредственно на сайте компании, его электронный вариант имеет такую же силу, что и бумажная форма,
- приобрести полис можно лично, обратившись к сотруднику компании напрямую.
Альтернативный вариант – воспользоваться услугами так называемых посредников. Однако не стоит обольщаться. В страховом кругу крутится много мошенников, продающих поддельные полиса.
Приобретение полиса через интернет самый подходящий вариант для жителей малонаселенных городов, где страховые компании не открывают свои филиалы.
Что делать, если страховая отказала в выплате по ОСАГО?
Имеется множество достоинств:
- клиент может выбрать наиболее подходящую компанию для страхования, сравнить услуги, не выходя из дома,
- клиент не дает в руки свои документы посторонним людям, а сам вбивает данные для дальнейшего оформления полиса,
- нет необходимости приезжать за получением документа,
- не требуется личное присутствие для заполнения анкеты, подписания договора и тому подобное.
Если страховая компания находится в другом городе, как проводится осмотр
Не переживайте о том, что у вас нет полиса ОСАГО, или он просрочен. Конечно, ездить на автомобиле без страховки запрещено. Вы получите внушительный штраф. А если случится авария, все расходы лягут на ваши плечи.
Если оформить полис нужно быстро, можно оформить так называемый виртуальный, электронный документ. Получить его можно, прямо не выходя из машины, через интернет на официальном сайте компании. Достаточно ввести паспортные данные, информацию о водителе и транспортном средстве, уплатить стоимость документа.
Такая возможность появилась благодаря внесению поправок в Федеральный закон «Об ОСАГО» в июле 2015 года.
Важно! Воспользоваться им можно буквально через несколько часов. Главное, чтобы вы получили документ до аварии. В таких вопросах сотрудники страховой компании отлично разбираются.
Если в ДТП нет пострадавших
Актуальным вопросом является, что делать при дтп когда авария никому не навредила. Тогда все стороны, которым пришлось попасть в аварию, должны сообщить ГИБДД, чтобы оформить ДТП. Сотрудники могут выехать на место, попросить пойти к посту ДПС, находящемуся поблизости. Если отделение полиции ближе, можно обратиться туда.
Также можно заняться оформлением ДТП самостоятельно. Составленный документ нужно зарегистрировать на посту ДПС или в полиции. Но подобный шаг будет уместным, если между людьми, которые попали в ДТП, нет разногласий. Например, они сошлись в вопросе оформления обстоятельств дела, причин и т.п. Кроме того, имеются причины, мешающие оформить дело с использованием европротокола. Например, у одного или нескольких участников отсутствует ОСАГО или нет бланка извещения об аварии.
Также можно заняться оформлением ДТП согласно европротоколу. Этот путь используется, если столкновение произошло только с одной машиной и другие участники дорожного движения не пострадали. Также важно чтобы все участники имели ОСАГО.
ДТП можно вообще не оформлять. Участники дела попросту разъезжаются, решив конфликт между собой. Если решаете вопрос компенсации вреда на месте, стороны должны оставить расписки.
Какой ущерб покрывает страховка
Страховая дтп компенсирует убытки от попадания в аварию не в полном масштабе. По крайней мере не всегда. Когда речь об ОСАГО и вы являетесь виновником, страховка возмещает убытки пострадавшему, но сумма будет не больше 400 тыс. рублей. А если в аварии кто-то пострадал физически или погиб, тогда компенсация достигает 500 тыс. рублей. Но пострадавшие могут обратиться в суд, чтобы взыскать сумму поверх той, что не достает со страховки.
Иногда виновники ДТП оформляют полис ДОСАГО. В его рамках лимиты выше, но и они зависят от того, на каких условиях составлен договор. А если хотите чтобы страховка покрывала ремонт и вашего автомобиля, тогда рекомендуется дополнительно оформить КАСКО.
Кстати, учтите, что оформляяевропротокол, возмещение небольшое – максимум 100 тыс. рублей. Но для аварий, что произошли в Москве (области), Питере (области), и участники не имеют разногласий по поводу происшествия, вернут до 400 тыс. рублей.
Получить юридическую помощь по вопросам ДТП можно на нашем сайте.
Основные причины получения ОСАГО в другом регионе
Обязанность страховать автомобиль никто не отрицает. Но часто эта необходимость возникает совершенно в другом регионе, т.е. не в месте регистрации владельца.
Это происходит по нескольким причинам:
- Покупка транспортного средства в другом городе или регионе с целью дальнейшей перевозки его в место своего проживания.
- Приобретение транспортного средства с целью эксплуатации в этом регионе. Такая необходимость часто возникает по причине исполнения своей профессиональной деятельности.
- Если человек временно находится без прописки, что обусловлено недавней сменой места проживания.
- Если покупку транспортного средства инициирует автосалон, расположенный в другом регионе.
Конечно, можно попытаться перегнать авто, не оформляя страховку, но сам факт данного действия уже считается нарушением существующих правил. Так как оформить ОСАГО в другом регионе, если у вас нет местной прописки?
Обязательно ли регистрировать автомобиль для получения страховки
Получение полиса ОСАГО в другом регионе является абсолютно законным желанием, поэтому на него может претендовать любой владелец автомобиля. Но бывает так, что возникают разного рода проблемы с этой, казалось бы, простой процедурой.
Так почему нельзя оформить страховой полис не по месту своей регистрации? Причин всего две:
- Страховые компании не всегда имеют собственные отделения по всей России.
- Некоторые страховщики отказывают водителям в оформлении, если у них нет местной прописки.
Если вы решили оформить транзитный полис, то весь процесс практически не отличается от стандартного оформления ОСАГО. Причем не обязательно быть владельцем транспорта, сделать это может любое лицо по доверенности или допущенное к управлению по особому письменному распоряжению владельца. Что такое франшиза при КАСКО читайте тут.
Для договора на временную страховку от вас затребую документы для оформления:
- Удостоверение личности лица, оформляющего страховой полис автогражданской ответственности. Если его действия подтверждаются доверенностью, то нотариально оформленный документ с указанием конкретных полномочий от имени владельца машины.
- Либо заводской паспорт на авто, либо ПТС, если автомобиль подержанный.
- Документ-основание на владение транспортным средством – договор купли-продажи, дарения или завещания.
- Справка от владельца, заверенная нотариально, что он доверяет управление иному постороннему лицу, а также оформление полиса, с личными данными сторон по сделке.
- Если авто подержанное, то понадобится карта диагностики от сервисного центра, если это новый автомобиль, то она не требуется.
- Заверенный в ГИБДД документ об отсутствии участий в ДТП конкретного водителя.
Это основной список необходимой документации для оформления полиса, но если у вас есть временная регистрация, то можно добавить справку о месте проживания, она точно не будет лишней. Как оформить грин карту в Финляндию читайте по этой ссылке.
Если предполагается приобретение авто далеко от места вашего постоянного проживания, выбирайте надежный автосалон, где вам могут предоставить дополнительные услуги по транзитному страхованию. Хотя любая уважающая себя компания это обычно предлагает сама, без напоминаний. Также не стоит забывать про электронное страхование.
Как правильно оформить документы
Если времени не так много, а обстоятельства позволяют оформить ДТП по европротоколу, то не поленитесь и найдите в интернете примеры его заполнения. Помните, что экземпляров должно быть столько, сколько участников ДТП.
«Также следует проверить действительность страхового полиса у других водителей-участников ДТП, – говорит декан юридического факультета Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Гульнара Ручкина. – Например, через мобильное приложение «ДТП. Европротокол». В последующем это может являться подтверждением правомерности оформления европротокола, что особенно важно для виновной стороны».
По словам Петра Гусятникова, необходимо внимательно изучить все документы непосредственно в момент оформления аварии. Если у вас есть дополнения или вы с чем-то не согласны, то европротокол – это не ваш вариант. Все комментарии надо отразить в протоколе, который составит инспектор ГИБДД, в графе «заявления и замечания», в противном случае доказать что-то будет уже практически невозможно. Если дело дойдет до суда, вы сможете ссылаться на то, что изначально схема ДТП была составлена неверно и вы об этом сообщили.
Еще более внимательным следует быть, если вы оформляете ДТП по европротоколу. Это возможно в следующих случаях:
- Когда в результате ДТП не пострадали люди.
- Когда у всех сторон есть полис ОСАГО.
- Когда нет разногласий между участниками ДТП.
Как напоминает Гульнара Ручкина, европротокол может быть оформлен в двух формах. Либо на бумажном носителе (экземпляры подписываются каждым водителем-участником ДТП). Подлинник, как правило, передается потерпевшему, копия – виновнику ДТП.
Либо в электронном виде (через портал Госуслуг) при наличии соответствующей возможности хотя бы у одного из водителей-участников ДТП. При оформлении документов можно использовать специализированные мобильные приложения «Помощник ОСАГО» или «ДТП. Европротокол».
Вне зависимости от формы в извещении, по словам эксперта, следует зафиксировать следующие факты:
- Обстоятельства причинения вреда.
- Наличие или отсутствие разногласий у участников ДТП в отношении случившегося (от этого зависит верхний предел суммы страхового возмещения, причитающейся потерпевшему).
- Схему ДТП (если европротокол оформляется в электронном виде – схема отображается на бумаге, а затем фотографируется и вносится в электронную форму).
- Характер и перечень видимых повреждений (если повреждено имущество, перевозимое в автомобиле, следует также подробно зафиксировать на фото имеющиеся механические повреждения).
Прописка при заключении договора
Отсутствие прописки и временной регистрации в той области, где владелец транспорта решил застраховать его по ОСАГО, не дает законного основания страховой компании отказывать в приобретении договора страхования.
Для оформления страхового полиса не нужно предъявлять документ о вашем месте жительства. Достаточно будет просто доказать то, что вы являетесь гражданином Российской Федерации, предъявив паспорт. Это дает основание вам, независимо от места прописки, застраховать свою машину по всей территории нашей страны.
При отказе страховой компании в предоставлении вам полиса по причине отсутствия прописки в данном регионе, вы можете позвонить по телефону горячей линии РГС, либо обратиться в прокуратуру.
Что делать, если страховая компания виновника ДТП находится в другом городе
Собираясь в дорогу, проверьте состояние своего страхового договора. Не истек ли срок его действия, в каком состоянии ваш полис (ОСАГО). Если сроки на грани или исчерпаны, продлите или перезаключите договор. Выпишете новый или продлите старый полис.
Понятно, что сделать все это нужно до отъезда, поскольку в дороге заниматься полисом будет попросту некогда. А случись ДТП или другая подобная коллизия? С просроченными документами можно попасть в весьма неприятную ситуацию. Да еще и вдали от дома.
Но выход есть и в этом случае. Если в дороге выяснилось, что полис просрочен, срок действия его истек, то оформите так называемый «виртуальный полис» (Речь идет об ОСАГО). Такая услуга предоставляется клиентам страховых компаний онлайн с 01.07.2015 года. На сайте полис, а так же договор можно продлить, а с октября этого же года оформить и электронный полис.
Поэтому не стоит паниковать, угодив в аварию в чужом городе. Нет необходимости искать офис страховой компании в этом городе, ждать в гостинице выплату, расходуя на проживание деньги.
Вы можете оформить все документы в филиале вашего страховщика, представительства страховых компаний есть чуть ли не в каждом городе, и получить компенсацию дома, по месту жительства.
Единственное неудобство в подобных ситуациях может вызвать сбор документов в ГИБДД. Постарайтесь до своего отъезда собрать все документы, подтверждающие имевшую место аварию. Оформите в ГИБДД справку об аварии, возьмите там же копии протоколов, постановлений о привлечении виновного к ответственности, объяснений всех участников происшествия, схему аварии. То есть, копии всех документов, касающихся ДТП.